sujet Re : Debit FIBRE dans ma connexion

Debit FIBRE

noipo — Sun, 11 Sep 2016 16:50:12 GMT

Bonsoir,

Cela fait maintenant 2 mois que je suis abbonée fibre sur orange. Mais depuis une ou deux semaine, mon débit fibre est invraisemblablement bas. Je suis passé du 25mo/s à du 5mo/s. Et cela à le don de m'agacer.

J'ai donc essayé de faire un reebot mais rien n'y fait, le débit reste le même.

Auriez vous une solution à me proposer ?

Merci

Re : Debit FIBRE

mg36 — Sun, 11 Sep 2016 17:11:41 GMT

Bonsoir,

Dis nous déjà comment tu connectes tes appareils : par câble Ethernet, en Wifi, en utilisant des Cpls ?

Avec quoi as-tu fait le test de débit ?

Re : Debit FIBRE

noipo — Mon, 12 Sep 2016 10:04:14 GMT

WIFI, avec le test de SFR (http://mire.sfr.fr/) . Avant et après la baisse de débit.

Tu aurais une solution à me proposer ?

Merci

Re : Debit FIBRE

aerotech — Mon, 12 Sep 2016 13:53:02 GMT

Bonjour,

Faire un test sur le serveur d'un operateur concurrent n'est pas la meilleur solution.

essayez ici :

www.speedtest.com

Et pour vous faire une idée réel de votre debit, il faut connecter votre ordinateur directement en cable ethernet sur la livebox et demarrer celui ci en mode sans echec avec prise en charge reseau.

Un test en wifi n'est pas representatif, il va dependre de votre materiel, de la distance avec votre livebox, des eventuels perturbateur dans votre logement etc... meme 25mb/s ne correspond pas au debit d'une connexion fibre.

Re : Debit FIBRE

noipo — Mon, 12 Sep 2016 15:39:28 GMT

Je suis entièrement d'accord avec toi mais mes tests avaient été fait avant et après le problème sur le même ordinateur.

voici les résultats du test : 217 mb/s en download 107.3 mb/s en upload

Re : Debit FIBRE

aerotech — Mon, 12 Sep 2016 17:14:43 GMT

ok votre connexion n'est pas en cause mais il doit y avoir un probleme avec votre wifi.

vous pouvez l'optimiser, voir ici :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-optimiser-votre-installation-wifi_46888-47762

et bien regarder la partie "creer un reseau specifique 5ghz" selon votre modele de livebox.

voir aussi pour changer le canal wifi :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-play-changer-le-canal-wifi_19487-19691

ou (selon le modele de votre livebox) :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-4-changer-le-canal-wifi_189762-735333

Re : Debit FIBRE

mg36 — Mon, 12 Sep 2016 17:42:18 GMT

Bonsoir,

Et entre le 1er test et le second, l'ordinateur n'aurait-il pas été déplacé ? La portée du Wifi 5 Ghz étant moins bonne que celle du 2,4 Ghz...

Re : Debit FIBRE

noipo — Tue, 13 Sep 2016 14:30:49 GMT

Non, exactement la même distance.