sujet echec de synchronisation veuillez verifier les branchements dans ma connexion

echec de synchronisation veuillez verifier les branchements

rose13 — Sun, 11 Sep 2016 22:00:24 GMT

Bonsoir

je viens de prendre une livebox mais je n'arrive pas à avoir internet le message qui s'affiche dit "échec de synchronisation veuillez vérifier les branchements" ca fait 1 semaine et j'ai passé beaucoup de temps et je tourne en rond. Merci de m'aider

Re : echec de synchronisation veuillez verifier les branchements

fredolerouge — Mon, 12 Sep 2016 05:45:37 GMT

salut @rose13

a priori, c'est une souscription récente, as tu reçu le SMS indiquant que la commande a été finalisée et que tu peux brancher la box?

Re : echec de synchronisation veuillez verifier les branchements

rose13 — Tue, 13 Sep 2016 07:03:28 GMT

Merci. Oui j'ai reçu le 6 septembre le sms

Re : echec de synchronisation veuillez verifier les branchements

rose13 — Tue, 13 Sep 2016 07:05:13 GMT

Sur mon compte c'est marqué in ternet activé, téléphone activé...depuis la semaine derniere...

Re : echec de synchronisation veuillez verifier les branchements

claude_ — Wed, 14 Sep 2016 09:17:37 GMT

Bonjour @rose13

Suite à votre échange avec @fredolerouge tous vos services sont-ils opérationnel, à présent ?

Nous sommes à votre disposition si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.

Claude