https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion-WIFI-Livebox-2/m-p/1059533#M105945 <P>Bonjour Nico3168</P><P>&nbsp;</P><P>Vu que c'est avec ta box et des appareils inchangés et non déplacés, il ne reste pas beaucoup de solutions.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#000080"><STRONG>Le canal utilisé</STRONG></FONT></P><P>Si tu habites en immeuble ou en zone d'habitat dense, il se pourrait qu'un nouvel émetteur wifi soit arrivé à proximité et qu'il perturbe ta réception.</P><P>&nbsp;</P><P>Il faut alors essayer de changer de canal, et comme dirait Luc Etienne "Trouver le bon canal n'est pas youjours simple" !</P><P>&nbsp;</P><P>Pour éviter que ça rame, tu connectes un PC avec un ncable éthernet à la box</P><P>Ensuite, tu vas dans http://Livebox (l'application de configuration et de controle de ta box)</P><P><EM><FONT color="#808080">Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.</FONT></EM></P><P>Dans Mon Wifi &gt; Wifi avancé tu vas pouvoir changer le canal.</P><P>Par défaut il est sur auto, change ce réglage et essaye en commençant par les canaux 1, 13 et 6 ensuite tu essayes les autres. Chaque mérite au moins 2 à 3 heure de fonctionnement pour en déduire quoi que ce soit.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#000080"><STRONG>La panne de la box</STRONG></FONT></P><P>Avant de conclure, tu peux tenter de réinitialiser ta box, mais attention, avant de le faire assure toi d'avoir à ta disposition ton identifiant de connexion et le mot de passe qui va avec. Une fois la box réinitialisée, sans ces valeurs, tu n'as plus d'internet, téléphone, ...plus aucun service.</P><P>Tu peux sauvegarder ta configuration, ta sauvegarde peut te permettre de revenir à l'état actuel, c'est mieux que pire ! ;-)</P><P>&nbsp;</P><P>Si la réinitialisation ne donne rien</P><P>Appelle le 3900 et explique au conseiller toutes les manip effectuées.</P><P>Il est fort probable qu'alors il te propose l'échange de ta box.</P><P>Merci de nous tenir informés de la suite</P><P>Cordialement</P><P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Wed, 14 Sep 2016 23:49:52 GMT PhilDur 2016-09-14T23:49:52Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion-WIFI-Livebox-2/m-p/1059484#M105936 <P>Bonsoir,</P><P>&nbsp;</P><P>La connexion wifi est aléatoire depuis quelques jours alors qu'aucune modification n'a été apportée à mon système (pas de nouveau appareil, pas d'appareil déplacé)</P><P>TV et téléphone fonctionnent sans problème, le voyant du wifi est au vert. Le débit est instable, permet le chargement (lent) de pages web, plus l'écoute de la radio numérique ou de la vidéo sur tablette.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci par avance pour vos recommendations,</P><P>&nbsp;</P><P>Nicolas</P> Wed, 14 Sep 2016 20:56:50 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion-WIFI-Livebox-2/m-p/1059484#M105936 Nico3168 2016-09-14T20:56:50Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion-WIFI-Livebox-2/m-p/1059533#M105945 <P>Bonjour Nico3168</P><P>&nbsp;</P><P>Vu que c'est avec ta box et des appareils inchangés et non déplacés, il ne reste pas beaucoup de solutions.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#000080"><STRONG>Le canal utilisé</STRONG></FONT></P><P>Si tu habites en immeuble ou en zone d'habitat dense, il se pourrait qu'un nouvel émetteur wifi soit arrivé à proximité et qu'il perturbe ta réception.</P><P>&nbsp;</P><P>Il faut alors essayer de changer de canal, et comme dirait Luc Etienne "Trouver le bon canal n'est pas youjours simple" !</P><P>&nbsp;</P><P>Pour éviter que ça rame, tu connectes un PC avec un ncable éthernet à la box</P><P>Ensuite, tu vas dans http://Livebox (l'application de configuration et de controle de ta box)</P><P><EM><FONT color="#808080">Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.</FONT></EM></P><P>Dans Mon Wifi &gt; Wifi avancé tu vas pouvoir changer le canal.</P><P>Par défaut il est sur auto, change ce réglage et essaye en commençant par les canaux 1, 13 et 6 ensuite tu essayes les autres. Chaque mérite au moins 2 à 3 heure de fonctionnement pour en déduire quoi que ce soit.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#000080"><STRONG>La panne de la box</STRONG></FONT></P><P>Avant de conclure, tu peux tenter de réinitialiser ta box, mais attention, avant de le faire assure toi d'avoir à ta disposition ton identifiant de connexion et le mot de passe qui va avec. Une fois la box réinitialisée, sans ces valeurs, tu n'as plus d'internet, téléphone, ...plus aucun service.</P><P>Tu peux sauvegarder ta configuration, ta sauvegarde peut te permettre de revenir à l'état actuel, c'est mieux que pire ! ;-)</P><P>&nbsp;</P><P>Si la réinitialisation ne donne rien</P><P>Appelle le 3900 et explique au conseiller toutes les manip effectuées.</P><P>Il est fort probable qu'alors il te propose l'échange de ta box.</P><P>Merci de nous tenir informés de la suite</P><P>Cordialement</P><P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Wed, 14 Sep 2016 23:49:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion-WIFI-Livebox-2/m-p/1059533#M105945 PhilDur 2016-09-14T23:49:52Z