sujet Re : Passage ADSL VDSL dans ma connexion

Passage ADSL VDSL

Valdyl — Fri, 16 Sep 2016 06:40:57 GMT

Bonjour je vous envoie un message, car je suis eligible depuis peu au vdsl (65mbps) mais je suis toujours en ADS (15mbps), savez vous comment fait-on ?

j'ai une livebox play

merci d'avance

Re : Passage ADSL VDSL

harmattan — Fri, 16 Sep 2016 07:15:00 GMT

Bonjour @Valdyl

Contacte le service commercial pour changer de contrat.

Avant de passer au VDSL assure toi d'avoir une desserte locale clean, une seule prise téléphone, celle où est connectée la LB, pas de rallonges, vérifie l'état de ta prise téléphone, si elle est vieille n'hésite pas à la changer.

Enfin le VDSL est intéressant que si tu n'es pas à plus de 1000m du NRA, au-delà le gain est mineur et les ennuis maximums.

Pour voir si la migration est intéressante, tu te rends sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Bonne journée.

Re : Passage ADSL VDSL

Valdyl — Fri, 16 Sep 2016 08:12:14 GMT

Informations
techniques
central téléphonique : PLESSIS GRIMOULT
longueur de ligne :1015 mètres
affaiblissement théorique : 8.0185dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.6 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 65.75 Mbps

Re : Passage ADSL VDSL

harmattan — Fri, 16 Sep 2016 09:08:40 GMT

@Valdyl

Ta ligne vaut le coup de passer en VDSL.

Pense à bien vérifier ta desserte domestique.

Bonne journée.

Re : Passage ADSL VDSL

Valdyl — Fri, 16 Sep 2016 09:40:01 GMT

D'accord, la desserte domestique devrait le faire je pense, mais par contre, pour joindre le service client il y a t-il un numero depuis mobile ?

Merci d'avance

Re : Passage ADSL VDSL

harmattan — Fri, 16 Sep 2016 09:49:36 GMT

@Valdyl

Sauf erreur de ma part il n'y a qu'un numéro, le 3900.

Bonne journée.