sujet Débit très très lent.. dans ma connexion

Débit très très lent..

gene57 — Sun, 18 Sep 2016 11:44:05 GMT

Bonjour , depuis un changement de livebox (livebox1 a la 2) j'ai constater que mon rédeau wiffi est plus que catastrophique .Je m'explique , avant j'avais du réseau dans toutes les pièces y compris aux étages et meme sur ma terrasse .Après le changement de livebox je dois me contenter du salon et de la cuisine .

Seulement depuis quelques semaines meme la ça rame ...Il m'est parfois impossible d'aller sur internet ..

Je suis aller voir le débit et voici ce que c'a dit : débit MONTANT 0.9 Mbit et débit descendant 5.6Mbit .

Ma question est la suivante est ce que ce débit est correcte ou pas ? Si oui d'ou pourrait venir ce problème de réseau...?Merci d'avance pour votre aide .

Re : Débit très très lent..

NicoM — Sun, 18 Sep 2016 12:19:27 GMT

Bonjour à tous, bonjour @gene57

Difficile de vous aider avec aussi peu d'information. Il y a sur ce forum des spécialistes pour vous aider à avancer sur les problèmes de débit.

Par contre si vous avez réellement 0,9 Mbits en upload et 5 Mbits en download, vous avez largement ce qui'il faut pour bien naviguer sur Internet sans coupure.

Le Wifi le de Livebox 2 a de bien meilleures performances que le Wifi de la Livebox 1. Si vous avez des soucis en Wifi, il y a de grandes changes que cela provienne de votre Livebox 2 qui a un soucis avec le Wifi. Si elle est fourni par Orange, il faut d'urgence la faire remplacer.

Avez vous essayé de naviguer sur Internet en branchant le PC via la prise ethernet rouge de la Livebox 2. Si tout est normal en Ethernet, ne cherchez plus, il faut remplacer la Livebox.

Si le problème persiste même en Ethernet, dans ce cas il faut faire une petite recherche avant d'appeller Orange au secours pour éviter de devoir payer 70 € pour rien...

Re : Débit très très lent..

harmattan — Mon, 19 Sep 2016 06:41:48 GMT

Bonjour @gene57

La LB peut effectivement avoir un souci mais avant de se précipiter vers l'assistance pour avoir un numéro d'échange changer le canale wifi peut être la solution. Il est possible que le canal par défaut de la LB soit perturbé.

Tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite onglet "Mon wifi", à gauche "wifi avancé" et devant "canal" tu as la fénêtre des canaux, 13 au total, tu les essaies et tu conserves celui qui donne le meilleur résultar. N'oublie pas de valider après chaque changement de canal.

Bonne journée.

Re : Débit très très lent..

fredo40 — Thu, 22 Sep 2016 09:09:14 GMT

Bonjour @gene57

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.