sujet Re : debit lent et latence a la ramase dans ma connexion

debit lent et latence a la ramase

merlim — Sun, 18 Sep 2016 12:55:37 GMT

j'ai le debit qui se bride apres un replay sur orange et sinon j'ai aussi une latence astronomique je devien fou.

sur speed test

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livebox 4

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL ADSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 17 septembre 2016, 16 h 03 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 22 h 32 m 13 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 1019 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 14607 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 8.6 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 121
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 1

degrouptest

Etat de la ligne : Code Commutateur Local : Nom Commutateur Local : Longueur de ligne : Distribution directe Paires disponibles Affaiblissement théorique : [Estimation] Débit descendant ADSL : [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : [Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE

67447SHM [ Fiche détaillée ]

SCHILTIGHEIM

1553 mètres :

4/10 sur 1553 mètres

non

23.295 dB

7682 kbps (960 ko/s)

14859 kbps (1857 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : Type de DSLAM : Zone Dense (> 20 000 lignes) : Nombre d'abonnés approximatif : NRA compatible ADSL FT : NRA compatible ADSL Max FT : NRA compatible ADSL2+ FT : NRA compatible ReADSL FT :

AL1

Non

24000

Oui

Re : debit lent et latence a la ramase

Jacky95 — Sun, 18 Sep 2016 16:25:00 GMT

Bonsoir,

Les caractéristiques de votre connexion semblent corretes, pouvez-vous passer la commande tracert dans un invite de commande Windows, exemple de commande : tracert orange.fr

Si vous avez des moments ou cela est plus flagrant que d'autre faire de préférence la commande à ce moment.

Cdt

Re : debit lent et latence a la ramase

merlim — Sun, 18 Sep 2016 16:43:53 GMT

1 <1 ms <1 ms <1 ms livebox.home [192.168.1.1]

2 429 ms 343 ms 273 ms 80.10.126.137

3 353 ms 335 ms 336 ms 10.123.215.10

4 184 ms 266 ms 277 ms ae45-0.nrstr101.Schiltigheim.francetelecom.net [193.252.160.69]

5 504 ms 309 ms 202 ms ae48-0.nridf301.Paris.francetelecom.net [193.251.126.206]

6 391 ms 558 ms 642 ms ae48-0.nridf101.Paris.francetelecom.net [193.251.126.122]

7 641 ms 406 ms 470 ms ae41-0.nrlyo201.Lyon.francetelecom.net [193.252.101.213]

8 398 ms 299 ms 320 ms ae43-0.nolyo101.Lyon.francetelecom.net [193.252.101.225]

9 401 ms 409 ms 282 ms 193.253.13.42 10 141 ms 127 ms 79 ms fw-bae01-v221.echo.s1.fti.net [193.252.149.102] 11 312 ms 283 ms 224 ms vip-redirect-orange.s0.fti.net [193.252.148.140]

sinon j'ai beaucoup de Secondes erronées ou gravement du sens descendant

Re : debit lent et latence a la ramase

Jacky95 — Sun, 18 Sep 2016 17:22:34 GMT

@merlim : Il y a un problème au niveau du NRA, il faut appeler le service client et signalé que vous avez une latence au niveau du NRA, il faudra peut-être insister. Il y a soit une remise à zéro d'un équipelent à faire ou un équipement défectueux.

Cdt