sujet Re : [FIBRE] Récent problème de déconnexions dans ma connexion

[FIBRE] Récent problème de déconnexions

GisMad — Fri, 02 Sep 2016 14:35:22 GMT

Bonjour,

Depuis 2 jours je rencontre des problèmes de déconnexion qui ne durent que 5 secondes. J'ai remarqué cela en jouant en ligne et un streaming tournait également sur mon 2e écran. J'ai été déconnecté du jeu et la vidéo s'est coupé au même moment donc ce n'est pas lié uniquement au jeu. Je n'ai d'ailleurs pas de problème de ping ou de débit et jusqu'à présent je n'ai eu absolument aucun problème en 6 mois.

Je n'ai rien installé de nouveau depuis ces 2 jours et le test orange me dit que la ligne n'a pas d'anomalie.

Une idée ?

Merci.

Re : [FIBRE] Récent problème de déconnexions

Hastings — Fri, 02 Sep 2016 15:06:55 GMT

As-tu redémarré électriquement tes équipements ?

Re : [FIBRE] Récent problème de déconnexions

GisMad — Fri, 02 Sep 2016 16:46:02 GMT

Oui j'avais tout relancé pour tester mais pas de changement.

Je précise que je suis en filaire directement sur la box.

Re : [FIBRE] Récent problème de déconnexions

fredo40 — Mon, 05 Sep 2016 15:06:52 GMT

Bonjour @GisMad

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Re : [FIBRE] Récent problème de déconnexions

markito3 — Mon, 19 Sep 2016 14:10:55 GMT

J ai une coupure du son et une image figee pendant qqles secondes.depuis une coupure d electricite..que dois je faire?je precise que j ai reinitialisee l ensemble des appareilles