sujet Re : Livraison livebox dans ma connexion

Livraison livebox

Did101252 — Wed, 21 Sep 2016 21:19:47 GMT

Bonjour,
J'ai été informé que ma ligne était activée et que je pouvais brancher ma livebox. Problème, je n'ai pas été livré de la dite livebox, je suis sans téléphone et sans internet depuis une semaine. J'aimerai avoir appelé le service commercial quatre fois, cela ne change rien.Ma relation avec Orange commence bien mal

Re : Livraison livebox

Stavehord2 — Thu, 22 Sep 2016 04:34:14 GMT

Bonjour @Did101252,

La meilleure solution serait d'appeler le service client Orange au 3900. Vous êtes sur un forum d'entraide entre clients.

Également:

contacter le service clients : https://contact.orange.fr/

faire une réclamation : https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-de-reclamation-en-ligne

Bonne journée.

Re : Livraison livebox

claude_ — Sat, 24 Sep 2016 10:19:33 GMT

Bonjour @Did101252

Tous vos services Orange sont-ils opérationnels ?

Nous sommes à votre disposition, si vous le souhaitez.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bon week-end.

Claude