sujet Re : Wifi d'Orange dans ma connexion

Wifi d'Orange

YohannL — Wed, 21 Sep 2016 18:57:21 GMT

Bjr j essaye de me connecte a un hospot de orange mais lorsque je configure la connexion avec le logiciel wifi orange cela me met au bout d'un certain temps une erreur technique est apparue lors de la connexion du compte Orange saisi.

Merci

Re : Wifi d'Orange

chantal03 — Sat, 24 Sep 2016 10:23:07 GMT

Bonjour @YohannL

Vous souhaitez vous connecter à un Hotspot wifi d'Orange à partir d'un Iphone, d'un PC?

Bonne journée.

Chantal

Re : Wifi d'Orange

YohannL — Sat, 24 Sep 2016 13:31:02 GMT

Je souhaite me connecte à partir de mon PC

Re : Wifi d'Orange

Bruno_ — Mon, 26 Sep 2016 06:49:22 GMT

Bonjour @YohannL,

Pouvez-vous me dire si ce lien peut vous aider ?

Je reste à votre disposition.

Re : Wifi d'Orange

YohannL — Mon, 26 Sep 2016 07:13:37 GMT

Bonjour @Bruno_ ce lien ne m'ai d aucune utilité puisque si je lance mon navigateur (avast) il ne se passe rien. Cest pour ca que j'essaye d'utilisé le logiciel wifi orange.
Merci de vos réponses

Re : Wifi d'Orange

Nathalye — Mon, 26 Sep 2016 09:29:29 GMT

Bonjour @YohannL .

Pouvez-vous faire la manipulation expliquée dans le lien avec un autre navigateur et nous faire un retour.

Re : Wifi d'Orange

YohannL — Mon, 26 Sep 2016 18:48:02 GMT

Bonjour@Nathalye

Avec un autre navigateur (firefox) la page pour s'authentifie n'est toujours pas la

Re : Wifi d'Orange

claude_ — Wed, 28 Sep 2016 09:21:06 GMT

Bonjour @YohannL

Je vous propose de nettoyer votre navigateur Mozilla Firefox

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.
Claude

Re : Wifi d'Orange

YohannL — Wed, 28 Sep 2016 12:20:05 GMT

Bonjour @claude_
Jai fais ce que vous m avez demande mais cela na ut aucun effet

Re : Wifi d'Orange

Max_C — Wed, 28 Sep 2016 15:16:25 GMT

Bonjour @YohannL

Pouvez vous nous faire une capture d’écran de votre connexion wifi, du message sur l'application et enfin de la page internet quand vous ouvrez votre navigateur ?

Merci par avance de votre retour.

Maxime

Re : Wifi d'Orange

YohannL — Thu, 29 Sep 2016 08:49:18 GMT

Re : Wifi d'Orange

YohannL — Mon, 03 Oct 2016 07:52:38 GMT

Max_C Jai fourni les screenshots

Re : Wifi d'Orange

Max_C — Mon, 03 Oct 2016 08:35:01 GMT

Bonjour @YohannL

Tout d'abord merci de votre retour.

Pouvez-vous désinstaller l'application Wifi d'Orange et essayer de vous connecter de nouveau ?

Ensuite pouvez-vous essayer un autre navigateur ? ( Chrome, IE, Safari....)

Si vous n’arrivez pas sur la page de connexion merci de lancer une recherche pour forcer l'apparition de la page.

Enfin si il n'y a pas d'amélioration installez de nouveau l'application wifi d'orange.

Merci d'avance pour votre retour

Maxime

Re : Wifi d'Orange

YohannL — Mon, 03 Oct 2016 20:50:42 GMT

Bonjour Max_C
Merci pour vos reponse mais jai reussi a resoudre le probleme enfaite cest quebj'utilise un pc portable or maintenant j'utilise un netbook et la connexion marche a merveille donc plus de soucie
Encore merci

Re : Wifi d'Orange

JeanClaude64 — Tue, 04 Oct 2016 12:51:06 GMT

Bonjour, merci pour votre retour.

Cordialement