sujet Re : deconnexion frequentes dans ma connexion

deconnexion frequentes

philou079 — Fri, 30 Sep 2016 10:43:39 GMT

Bonjour ,voici mon probleme .j'avait une livebox 2 qui à finis par lacher pour X raison ,du coup j'ai une nouvelle livebox 2 qui se deconnecte assez frequemment quand je regarde un film sur netflix par exemple ou à des heures de grandes utilisations internet (je suppose) 13h 18h 20h etc.la solution d'orange est de m'envoyer un technicien à 69 euros car ma ligne est instable,mais au surprise c'est exactement ce qui c'est passé lors de ma 1ere livebox 2. y a t'il une solution moins onereuse que celle proposé par notre cher operateur ?

Re : deconnexion frequentes

fredolerouge — Fri, 30 Sep 2016 10:46:24 GMT

salut @philou079

il faudrait déjà que tu précises le type de déconnexions : perte de synchro avec voyant "@" au rouge ou perte de liaison wifi?

ta livebox 2 "neuve" a t'elle été achetée ou échangée par le SAV?

Re : deconnexion frequentes

philou079 — Fri, 30 Sep 2016 11:12:56 GMT

Salut @fredolerouge, c'est effectivement une perte de synchronisation avec le @ qui passe au rouge. Et ma livebox est un échange savoir.

Re : deconnexion frequentes

philou079 — Fri, 30 Sep 2016 11:14:51 GMT

SAV,pardon