sujet Re : accès internet très lent dans ma connexion

accès internet très lent

reb88 — Fri, 30 Sep 2016 11:24:31 GMT

bonjour,

Depuis lundi, ma connection internet fonctionne normalement de manière intermittente : impossible d'ouvrir une page par exemple à certaines heures et cela de façon irrégulière. J'ai fait tester le matériel à l'aide de l'assistance orange qui m'assure qu'il n'y a aucun problème.

Depuis des années que j'ai internet, c'est la première fois que cela m'arrive, et ce n'est pas windows10 qui est en cause, puique j'ai un autre ordinateur (windows 7) et j'ai le même problème.

Re : accès internet très lent

harmattan — Fri, 30 Sep 2016 11:38:42 GMT

Bonjour @reb88

Pour essayer de comprendre ce qui se passe, tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Bonne A-M.