sujet Re : Problème de débit ? dans ma connexion

Problème de débit ?

Nope — Wed, 05 Oct 2016 19:00:01 GMT

Bonjour/Bonsoir,

Si je poste ce message aujourd'hui c'est pour demander vos avis concernant ma connexion internet.

Lorsque je suis seul chez moi avec pour seul appareil connecté mon PC portable, je peux atteindre 600-650 Ko/s de téléchargement. Mais lorsque le décodeur orange est allumé le débit descend jusqu'à 350 Ko/s ce qui paraît logique.

Outre le débit montant qui est une catastrophe mais secondaire puisque je ne l'utilise pas, j'aimerais donc savoir pourquoi le débit descendant est bas.

Histoire d'éviter un post pour rien, voici les caractéristiques DSL :

2.1 statut du lien DSL
actif

2.2 mode de synchronisation DSL
Auto

2.3 dernière synchronisation DSL
28 septembre 2016, 21 h 21 m

2.4 durée de la synchronisation DSL
06 j 23 h 33 m 24 s

2.5 débit de synchronisation DSL montante
893 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante
6774 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante
8.0 dB

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Merci d'avance de vos réponses.

Re : Problème de débit ?

Grenadille — Wed, 05 Oct 2016 19:45:53 GMT

Bonsoir @Nope

@Nope a écrit :
Histoire d'éviter un post pour rien, voici les caractéristiques DSL :

:smileywink: sans les caractéristiques de la ligne (comme sa longueur, diamètre, affaiblissement) le débit de 6774Kb/s ne signifie rien.

Pour votre téléchargement à 650Ko/s au lieu des 840Ko/s maxi cela peut être du à une multitude de choses comme liaison WiFi au lieu d'éthernet, serveur distant peu rapide, etc... Avez vous fait un speedtest ?

Re : Problème de débit ?

Nope — Wed, 05 Oct 2016 19:54:52 GMT

Bonsoir !

Tout à fait, je base mes données de débit montant et descendant sur les tests.

Je viens de tester pour ce qui est de l'éthernet, et j'obtiens les mêmes résultats que par Wi-fi.

Re : Problème de débit ?

Grenadille — Wed, 05 Oct 2016 20:19:05 GMT

@Nope

Quelle est la longueur de votre ligne ? Faites un degrouptest pour avoir les information de longueur, section, etc...
Sachez que pour une ligne en technologie ADSL, les caractéristiques de votre ligne (débit montant) sont tout à fait normales (par rapport au débit descendant) et il n'y a pas d'erreurs.
Sur quel site faites vous votre test de téléchargement ? La vitesse varie selon le serveur, selon sa localisation dans le monde, selon l'heure du test, etc...
Pour mémoire et de façon empirique : 6774Kb/s équivalent à 846Ko/s, vous n'aurez jamais plus avec une synchro à 6774Kb/s
Speedtest : speedtest

Re : Problème de débit ?

Nope — Wed, 05 Oct 2016 20:26:13 GMT

3768 mètres ; 6/10 sur 3610 et 4/10 sur 158
39,553 dB d'affaiblissement théorique
585 ko/s pour ADSL et 966 pour ADSL 2+

Le test de débit a été effectué sur Speedtest, je l'ai également réalisé sur Degrouptest et j'obtiens les mêmes résultats. Je précise que le serveur est plus que proche.

Concernant la conversion bits en octets, je suis au courant de cela :smileywink:

Concrètement, je voudrais savoir si ces caractéristiques favorisent une connexion anormale ou tout à fait dans les cordes.

Re : Problème de débit ?

Grenadille — Wed, 05 Oct 2016 21:00:26 GMT

@Nope

Pour la conversion, beaucoup de personne viennent sur ce forum sans savoir ce principe donc difficile de deviner qui le sait et qui ne le sait pas :smileywink:

Glané sur le net :

Atténuation Débit ADSL2+ Débit ADSL

38,91 dB       8,351 Mb/s       4,652 Mb/s
39,23 dB             8,142 Mb/s 4,577 Mb/s
40,20 dB             7,519 Mb/s               4,349 Mb/s
42,96 dB             5,849 Mb/s 3,702 Mb/s

On va supposer que vous êtes en ADSL2+ donc vous êtes plus ou moins dans les clous sachant que ces calculs (39,553dB) sont tout à fait théoriques et optimisés et que votre affaiblissement réel peut être un peu plus élevé.

Re : Problème de débit ?

Nope — Wed, 05 Oct 2016 21:13:02 GMT

Du coup je vais blâmer l'atténuation de la ligne. Et comme rien ne peut arranger ce problème, je crois que je vais devoir m'en contenter. Quand je vois d'autres personnes avec du 1.5 Mo/s ça me fait mal au coeur :smileyindifferent:

Merci encore pour les réponses, au moins je suis fixé maintenant :smileyhappy:

Re : Problème de débit ?

Grenadille — Wed, 05 Oct 2016 21:22:51 GMT

@Nope

@Nope a écrit :
Et comme rien ne peut arranger ce problème, je crois que je vais devoir m'en contenter.

Il existe encore la solution de déménager pour vous rapprocher du NRA et avoir une ligne plus courte .... ou convaincre votre maire de fibrer votre quartier :smileywink:

Re : Problème de débit ?

Nope — Wed, 05 Oct 2016 21:32:53 GMT

En fait la ville est en train d'avoir la fibre mais seulement 25% je dirais en est équipée.

J'ai d'ailleurs un appartement dans le quartier équipé où j'habite qui est totalement couvert mais la fibre est évidemment installée par Orange tandis que mon fournisseur est Free. Du coup cela fait plus d'un an que mon appartement ne bénéficie pas de la fibre...

Re : Problème de débit ?

Grenadille — Wed, 05 Oct 2016 21:54:52 GMT

@Nope

Et bien il faut demander à votre FAI de vous fournir un accès Fibre. Le fait que l'opérateur d'immeuble soit Orange pour la fibre ne vous empèche nullement d'avoir un abo fibre avec votre FAI. Si ce n'est pas le cas, c'est que la raison réelle est tout autre...

Lors de la livraison d'un immeuble fibré, l'opérateur d'immeuble est obligé de patienter 3 mois (ou 6, je ne sais plus) avant de commercialiser ses offres, le temps que les autres FAI (qui n'ont pas fait le travail) puissent également s'organiser tranquilement pour proposer leur offres.....

Donc ensuite s'ils ne le font pas, c'est que ça ne les intéresse pas ou qu'ils n'ont pas déployé d'infrastructures comme par exemple au niveau du NRO (répartiteur fibre) pour proposer le service à leur clients.....tout simplement.....

Re : Problème de débit ?

Nope — Wed, 05 Oct 2016 22:05:38 GMT

La réponse la plus récente reçue était de patienter le temps qu'ils se mettent en place. Il faut croire qu'ils ne sont pas encore intéressés par ce quartier.

Re : Problème de débit ?

Grenadille — Wed, 05 Oct 2016 22:34:06 GMT

Par contre si l'opérateur d'immeuble est Orange, vous devriez prendre un abo Orange avec du matériel de dernière génération (4) pour ne pas avoir le souci du "panou panou" en cas de problème. Certains FAI prennent vite la mauvaise habitude de répondre "le problème ne vient pas de nous mais d'eux... " lorsqu'il y a une panne et que l'opérateur d'immeuble est différent....
Maintenant, comme dit un certain humoriste, c'est vous qui voyez........