sujet Re : vdsl plus lent que prevu dans ma connexion

vdsl plus lent que prevu

poisson21 — Sat, 08 Oct 2016 12:12:58 GMT

Bonjour,

Suite a un test sur degrouptest.com, j'ai appris que j'etais eliglble pour le vdsl, j'etait assez content puisque il m'annoncait:

Etat de la ligne : Code Commutateur Local : Nom Commutateur Local : Longueur de ligne : Distribution directe Paires disponibles Affaiblissement théorique : [Estimation] Débit descendant ADSL : [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : [Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE

21620TSU [ Fiche détaillée ]

TARSUL

633 mètres :

4/10 sur 633 mètres

oui

9.495 dB

7999 kbps (1000 ko/s)

19378 kbps (2422 ko/s)

49225 kbps (6153 ko/s)

12783 kbps (1598 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : Type de DSLAM : Zone Dense (> 20 000 lignes) : Nombre d'abonnés approximatif : NRA compatible ADSL FT : NRA compatible ADSL Max FT : NRA compatible ADSL2+ FT : NRA compatible ReADSL FT :

BO1

Non

550

Oui

Donc plutot content, sur speedtest je plafonnait a 16mbps en download et 2 en upload.

Depuis le passage en vdsl2 je suis passer a 26mbps en download et 8 en upload, ce qui est loin d'atteindre les previsions de degrouptest (ou autre, j'ai fait quasiment tout les test d'eligibilitée possibles).

En suivant different tuto, j'ai fait supprimer le dlm, puit changer le fil du dti jusqu'a ma prise par un fil type arj45 blindé, et aussi enlever le module d'essai. En faisant ça , je n'ai gagné qu' 1 mbps en download.

Le câble de la prise à la box étant lui aussi blindé et ma connexion avec le pc en arj45 cat6, je vois pas trop ce que je peux faire de mon côté.

Serait il judicieux que je fasse intervenir un technicien pour tester la ligne extérieur, sachant que la ligne exterieur a une quinzaine d'année et que lorsque j'ai ouvert le dti pour changer les câbles , les branchements d'origine n'était pas vraiment top (20 cm de fil sorti du blindage, fil denuder sur long ... etc...).

pour info, les derniers parametres de synchro de ma box:

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
8 octobre 2016, 13 h 25 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 44 m 50 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
8872 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
30424 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re : vdsl plus lent que prevu

aerotech — Sat, 08 Oct 2016 13:15:08 GMT

Bonjour,

Le test d'eligibilité sur degrouptest (et autre site de test) sont plutot optimistes, surtout en vdsl.

Si vous avez le meme debit en branchant votre livebox directement au dti, pas grand chose à faire.

Si vous avez un meilleur debit au dti, mettre un cable reseau blindé certainement multibrun entre la dti et votre prise n'etait pas forcement une bonne idée. Il est toujours preferable d'utiliser une paire monobrun sur la partie telephonique.

Re : vdsl plus lent que prevu

poisson21 — Sat, 08 Oct 2016 14:01:50 GMT

J'ai fait le test en étant branché directement sur le dti et j'ai la même chose. Le câble que j'ai mis est du monobrin 6/10 cat7, donc je pense pas qu'on puisse faire mieux.

Et même si les test d'éligibilté sont optimistes, j'esperais obtenir au moins les 2/3 de ce qu'ils trouvaient. A peine la moitié, je trouve ça anormale.

Re : vdsl plus lent que prevu

poisson21 — Sun, 09 Oct 2016 10:29:53 GMT

petit up, personne n'as une idée ?

Re : vdsl plus lent que prevu

aerotech — Sun, 09 Oct 2016 11:48:05 GMT

Bonjour,

Vous avez 30mb en descendant et 8mb en montant pour une ligne de 630m en 4/10 (sans compter la longueur du cable de desserte cablé entre le boitier de branchement et votre DTI). Pour ma part, ca ne me choque pas meme si degrouptest annonce 49mb.

Vous pouvez faire un test de votre ligne sur tester-depanner-vos-services.orange.fr pour confirmer qu'il n'y a pas de defaut électrique sur votre ligne.

Apres vous pouvez toujours contacter le service client pour leur dire vous n'avez que 30mb sur les 49mb annoncé sur degrouptest, mais si votre ligne est stable, j'ai bien peur qu'on vous reponde que les engagements contractuels sont remplis.