sujet Re : Coupure Internet dans ma connexion

Coupure Internet

Rero491 — Sun, 09 Oct 2016 06:05:18 GMT

La connexion internet n'est pas régulière la box a été changée mais les incidents continus, comment avoir un technicien qui teste la ligne à domicile sans avoir a payer
Merci pour vos infos

Re : Coupure Internet

harmattan — Sun, 09 Oct 2016 06:36:10 GMT

Bonjour @Rero491

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Bonne journée.

Re : Coupure Internet

JeanClaude64 — Mon, 10 Oct 2016 13:11:13 GMT

Bonjour, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone fixe support internet et votre mobile pour contact ?