sujet Re : Debit VDSL instable et faible. dans ma connexion

Debit VDSL instable et faible.

jamiro89 — Sun, 09 Oct 2016 16:54:41 GMT

Bonjour je viens a vous pour m'aider à resoudre un problème lié à mon débit VDSL.

Depuis maintenant 1 mois, je suis passé de l'ADSL à la VDSL. Une super nouvelle sauf que je suis loin des 55 mb/s annoncés par degrouptest. Je navigue entre 20 et 30 mb/s selon les jours. J'aimerais vraiment optimiser mon débit c'est pour cela que j'ai commencé par supprimer une prise téléphonique de ma maison pour en laisser une principale. Mais depuis cette manip c'est pire et mon débit ne depasse pas 16 mb/s ! Alors que faire de plus ? J'habite une vieille maison avec une arrivée ptt aérienne, une seule prise T et aucun DTI ni module RC. Je laisse mon diag degrouptest en espérant l'aide d'une âme charitable...

ACTIVE

16101C6X [ Fiche détaillée ]

CLAIX - UKDK0

863 mètres :

6/10 sur 863 mètres

oui

8.8889 dB

8000 kbps (1000 ko/s)

19476 kbps (2435 ko/s)

55612 kbps (6952 ko/s)

14566 kbps (1821 ko/s)

Re : Debit VDSL instable et faible.

Nao42 — Sun, 09 Oct 2016 17:49:53 GMT

Re : Debit VDSL instable et faible.

fredolerouge — Sun, 09 Oct 2016 18:24:32 GMT

salut @jamiro89

il nous manque la moitié des valeurs nécessaires

Il faut que tu nous postes un un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Re : Debit VDSL instable et faible.

jamiro89 — Sun, 09 Oct 2016 19:15:39 GMT

Bonsoir @fredolerouge ! Voici ce que tu m'as demandé

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
9 octobre 2016, 18 h 14 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 02 h 53 m 56 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
7312 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
21080 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.8 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re : Debit VDSL instable et faible.

fredolerouge — Mon, 10 Oct 2016 16:32:50 GMT

salut @jamiro89

un peu léger en effet comme débit, pourtant, pas d'erreurs ni d'incohérence autres

Le VDSL étant ce qu'il est, il va falloir faire un bon ménage sur ta desserte domestique

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=244971435171161

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

et tu nous redonnes les valeurs de la box

Re : Debit VDSL instable et faible.

jamiro89 — Wed, 12 Oct 2016 18:05:29 GMT

Bonsoir @fredolerouge j'ai effectué un ménage sur ma ligne téléphonique en partant de l'arrivée de ma ligne jusqu'à la prise de ma livebox. Résultat 2 vieilles boîtes de dérivations dans les combles que j'ai refais avec des scotchlocks en supprimant evidemment les lignes inutiles.

Voici mes nouveaux résultats avec une petite hausse :

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
12 octobre 2016, 19 h 27 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 31 m 56 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
9752 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
30088 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Je compte tirer un câble ptt de l'arrivée à ma prise direct en supprimant les boîtes.

Le filtre adsl fourni avec la livebox noir est-il efficace ?

Encore un conseil pour me rapprocher des 55 mb/s ?

Merci à bientôt.

Re : Debit VDSL instable et faible.

fredolerouge — Wed, 12 Oct 2016 18:16:07 GMT

salut @jamiro89

le gain commence à être appréciable, beau boulot

si tu refais le reste de l'installation, tu vas probablement encore un peu gagner, mais de là à atteindre 55 mégas, c'est une autre histoire

surtout que les test d'éligibilité sont souvent un peu trop optimistes

le câble ADSL est correct rien à signaler de ce côté, et en changer, c'est toujours un peu stabilité de prise, mais uniquement si il est vieux

Re : Debit VDSL instable et faible.

jamiro89 — Wed, 12 Oct 2016 18:28:04 GMT

Ok merci @fredolerouge pour les conseils. Je te tiens au courant après avoir refais ma ligne complètement. A bientôt !