sujet Re : ERREUR CTA03 dans ma connexion

ERREUR CTA03

StephL — Sun, 23 Oct 2016 23:10:11 GMT

Bonsoir,
Code CTA01 Pour m'identifier alors que je suis identifier, et code CTA03 quand je vais sur "mes chaines" que faire?
Je n'ose même pas allez dans une boutique Orange par peur qu'on me réponde " je suis juste vendeur" comme lorsque j'ai voulu faire reparer une simple vitre de téléphone qui a durer plus d'un mois!
Ca devient une honte.. publicité mensongere, tarif excessif pour un service médiocre, et vendeur présent pour chauffer la carte, mais où est passé le service client???!!!

Re : ERREUR CTA03

cledefa — Mon, 24 Oct 2016 06:23:58 GMT

Bonjour,

@StephL

En attendant l'intervention d'un web coseiller, interlocuteur avec le Logo Orange,

Voir cette FAQ:

http://tester-depanner-vos-services.orange.fr/?caller=NECFRC&univers=HD&service=HD_TV_ADSL_NEW_TV&symptome=ACCES_KO