sujet Re : déménagement dans ma connexion

déménagement

nathalie-k91 — Wed, 26 Oct 2016 11:44:47 GMT

Bonjour,

je vais déménager bientôt, je souhaite avoir un autre numéro, par contre le numéro actuel mon frère aimerait le garder car il prend mon logement. Est-ce possible pour lui de garder ce numéro et mettre les factures a son nom ? Combien cela va-t-il coûter ?

Merci :smileyhappy:

Re : déménagement

fredolerouge — Wed, 26 Oct 2016 11:50:11 GMT

salut @nathalie-k91

à voir avec le service client directement, nous n'allon,s pas pouvoir t'aider sur ce genre de choses

en effet, nous sommes des clients comme toi

Re : déménagement

aerotech — Wed, 26 Oct 2016 16:55:05 GMT

Bonjour,

Le plus simple :

Vous faites une cession de ligne. Votre frere reprend votre ligne actuelle. Pas de frais :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-le-titulaire-de-votre-ligne/cession-d-offre-internet-changer-de-titulaire_42168-42946

Vous demandez une nouvelle ligne pour votre nouvelle adresse.

Re : déménagement

abikedia_ — Thu, 27 Oct 2016 12:33:59 GMT

Bonjour @nathalie-k91,

Vous souhaitez transmettre votre abonnement internet à une autre personne de votre entourage. La cession est gratuite et le numéro de téléphone est conservé.

Nous vous expliquons la marche à suivre :

Cession d'offre internet : changer de titulaire

Cordialement.

Abikédia_