sujet Femtocell dans ma connexion

Femtocell

Angel9 — Sun, 30 Oct 2016 16:16:23 GMT

Je capte plus la femtocell et plus de personne avec qui tchate

Re : Femtocell

johann — Sun, 30 Oct 2016 16:26:49 GMT

Tu as consulté les diverses documentations orange

en cas de problème avec la femtocell : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/depanner-votre-femtocell/femtocell-probleme-de-couverture-reseau_159491-356027

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/depanner-votre-femtocell/femtocell-reinitialiser_64493-65326

Sinon active le mode 2G de ton mobile, peut-être tu arriveras

à communiquer sans femtocell

Re: Femtocell

Jess30126 — Sun, 04 Nov 2018 12:42:45 GMT

Idem depuis quelques jours

Re: Femtocell

corsicap — Sun, 25 Nov 2018 12:39:11 GMT

bonjour qui peut m'aider je n'arrive pas a me connecter a mon boitier femtocell il n'apparait meme pas dans l'onglet equipements

Re: Femtocell

corsicap — Sun, 25 Nov 2018 12:41:33 GMT

il ne ce trouve pas dans mes équipement

Re: Femtocell

Thierry-G — Mon, 26 Nov 2018 14:49:59 GMT

Bonjour @corsicap ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Le numéro imei de la Femtocell

- Votre adresse postale

Thierry-G

Re: Femtocell

jcb45 — Fri, 26 Apr 2019 05:22:38 GMT

ET COMMENT FAIT-T-ON POUR SUPPRIMER FEMTOCELL QUAND ON NE S'EN SERT PLUS !!!!!!!!!

Re: Femtocell

Magali_K — Fri, 26 Apr 2019 08:50:14 GMT

Bonjour @jcb45

Pour résilier votre offre Femtocell d’Orange, rendez-vous sur votre Espace client, rubrique : Offre et options > Vos options souscrites > La Femtocell d’Orange > Résilier.

Un bon de retour vous sera envoyé à votre adresse mail afin de restituer gratuitement la Femtocell.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite agréable journée

Magali