sujet Re : Débit insuffisant dans ma connexion

Bébit insuffisant

pinpin59400 — Sun, 30 Oct 2016 14:32:06 GMT

Je ne peux même plus regarder une vidéo ou les infos le soir sans qu'il n'y ai des ralentissement sur le visionnage ..( on voit en fond que ca recharge) roue crantée

Je suis en live box play 18 mg et ca rame...

Je pense changer d'opérateur d'ici fin de l'année début de l'autre..

On ne m'écoute même plus alors que je laisse quans même pas loin de 80 a 90€/mois ..depuis des années..

internet- télévision- portable et fixe

Trop marre de passer pour un **bip**

M H A

Re : Bébit insuffisant

Grenadille — Sun, 30 Oct 2016 14:41:54 GMT

Bonjour @pinpin59400

Changer d'opérateur ne fera pas changer le support de ligne physique....

Afin de pouvoir analyser les caractéristiques de la ligne :
1- Accédez à l'interface de la Livebox 4 / Livebox 3 (Play)
2- Dans l'onglet Assistance / Informations système / DSL, copiez-collez les valeurs de l'Etat de la ligne, du débit et marge au bruit et l'indicateur de qualité de la lignes (erreurs)
3- Faites un test d'éligibilité sur le site de degrouptest et copiez-coller les informations techniques du central téléphonique (NRA) telles que longueur de ligne, atténuation, et débit estimé.

Re : Débit insuffisant

PhilDur — Sun, 30 Oct 2016 14:52:16 GMT

Bonjour RV

Personne ne se permettra ici de te faire "passer pour un **bip** " par contre pour un mufle, probablement !

Sur un forum, c'est comma au bureau, à la maison, à l'usine, .... Bonjour, Merci, etc ... sont des petits mots mais de grands facilitateurs des relations humaines, merci de ne plus l'oublier.

Pour apprécier l'ampleur des dégats il y a 3 mesures à réaliser

les caractéristiques théoriques de ta ligne
les caractéristiques de synchro nisation de ta box
un test de débit

Evite d'inventer des unités, une Livebox de 18 milligrammes pourrait expliquer qu'elle n'aille pas très vite !

La synchro se mesure en Mb/s et un débit utile en Ko/s ou Mo/s (ils sont malheureusement souvent affichés en Mb/s).

Les caractéristiques de ta ligne

Tu les trouveras sur degrouptest avec un test d'éligibilité, donne nous les résultats sans oublier le nom du NRA

Les caractéristiques de synchro

Avec un PC connecté à la box, tu ouvres http://Livebox (Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.). Tu vas dans Assistance > Données système > Onglet DSL

Tu nous donne les valeurs qui s'y trouvent

Un test de débit

Sur dégrouptes, OVH ... A faire au travers d'une connexion Ethernet (surtout pas wifi, ça mesurerait ton wifi plus que ta connexion) en ayant arrêté le décodeur et le wifi de la box. ; assure yoi aussi que tout logiciel réseau est arrêté dans le PC (jeux, streaming, Skype, P2P, ...)

Cordialement

PhilDur

Re : Débit insuffisant

pinpin59400 — Sun, 30 Oct 2016 19:06:42 GMT

Mille excuses je suis toujours courtois d'ordinaire mais là la colére m'a fait oublier toute civilités....