sujet Mot de passe de connection dans ma connexion

Mot de passe de connection

Adrien25 — Sun, 30 Oct 2016 22:09:16 GMT

Bonsoir, j'ai un souci avec mes identifiants de connection internet. J'ai bien retrouvé mon courier de confirmation de contrat, mais l'identifiant n'est plus le même que celui figurant dans mon espace client, et le mot de passe ne correspond donc pas non plus. Pourriez vous m'envoyer le nouveau mot de passe par SMS ?
Merci à vous et bonne soirée

Re : Mot de passe de connection

Grenadille — Mon, 31 Oct 2016 19:33:37 GMT

Bonsoir @Adrien25

Nous sommes tous ici des clients comme vous.

Puisque vous semblez accéder à votre Espace Client via une autre connexion :

Dans votre Espace Client >> Votre contrat Internet (Livebox xxxx) >> Equipements >> Internet >> Vos identifiants >> Mot de passe Internet >> Modifier

Bonne soirée