sujet Re : vdsl plus lent que adsl2+ dans ma connexion

vdsl plus lent que adsl2+

robert54 — Fri, 10 Apr 2015 15:25:38 GMT

Bonjour.

Comme beaucoup ici, mon débit est devenu très mauvais après passage VDSL2.

mon installation téléphonique:
- une prise DTI neuve, et rien d'autre.

mon matériel:
- livebox play neuve (déjà échangée) branchée directement sur la DTI
- PC1 linux ubuntu branché en ethernet sur switch livebox
- PC2 windows XP branché en ethernet sur switch livebox
- wifi désactivé

les infos théoriques degrouptest:
- NRA M2F63 (63223M2F)
- ligne : 1996m 8/10 + 10m 6/10
- distribution directe: oui
- affaiblissement : 15,87 dB
- ADSL descendant : 7975 kbps
- ADSL2+ descendant : 17772 kbps
- VDSL2 descendant : 23442 kbps
- VDSL2 montant : 5931 kbps

les infos cachées de la livebox:
- "LastChangeTime":113
- "LastChange":12157
- "LinkStatus":"Up"
- "UpstreamCurrRate":760
- "DownstreamCurrRate":13624
- "UpstreamMaxRate":703
- "DownstreamMaxRate":13656
- "UpstreamNoiseMargin":48
- "DownstreamNoiseMargin":62
- "UpstreamAttenuation":94
- "DownstreamAttenuation":304
- "UpstreamPower":-19
- "DownstreamPower":0
- "DataPath":"Interleaved"
- "InterleaveDepth":0
- "ModulationType":"VDSL"
- "ModulationHint":"VDSL"
- "FirmwareVersion":"10.17.8.4IKF7185"
- "StandardsSupported":"G.992.1_Annex_A,G.992.1_Annex_B,G.992.1_Annex_C,G.992.2,G.992.3_Annex_A,G.992.3_Annex_B,G.992.3_Annex_L,G.992.3_Annex_M,G.992.5_Annex_A,G.992.5_Annex_B,G.992.5_Annex_M,G.993.1_Annex_A"
- "StandardUsed":"G.993.2_Annex_B"
- "CurrentProfile":"17a"
- "UPBOKLE":0

- "ReceiveBlocks":1449349
- "TransmitBlocks":722477
- "CellDelin":0
- "LinkRetrain":0
- "InitErrors":1
- "InitTimeouts":4294967295
- "LossOfFraming":0
- "ErroredSecs":0
- "SeverelyErroredSecs":0
- "FECErrors":329
- "ATUCFECErrors":3
- "HECErrors":0
- "ATUCHECErrors":0
- "CRCErrors":0
- "ATUCCRCErrors":0

- "ChannelStatus":true
- "ChannelType":"VLAN"
- "ChannelNumber":"838"
- "Channelflags":"VOD Multicast Zapping"

les mesures (degrouptest, speedtest, speedof, testdebit, etc . . . )

- jamais de désynchro
- ping : 35ms
- download : 9Mbps (avec le vent dans le dos ! )
- uplod : 0.2Mbps (oui, cest bien 200kbps, c'est pas une erreur de frappe ! )

Si nécessaire, j'ai d'autres infos, historique des débits, monitoring des down / up.

Voila, après de multiples appels au 3900, au chat, aux techniciens N+2,
et de multiples réponses variés et de multiples non-réponses,
cela ne fonctionne toujours pas, je ne sais plus quoi faire ? ? ?

Si quelqu'un et/ou un corp pouvait prendre mon dossier en compte,
cela m'éviterait peut-être une solution radicale . . .

merci d'avance.

Re : vdsl plus lent que adsl2+

lagen — Fri, 10 Apr 2015 16:31:55 GMT

Bonjour robert54,

Le gain du VDSL par rapport à l'ADSL commence à être aléatoire au dessus de 1000 m pour des lignes en 4/10
(15 db d'affaiblissement à 300 khz ).

Pour votre ligne en 8/10 la limite pour être assuré d'un gain se situe à 2000 m pour un affaiblissement de 15 db)

Si vous n'arrivez pas à obtenir d'amélioration par le service client, et que vous estimez que le service rendu par le VDSL est moindre que pour l'ADSL, demandez à repasser en ADSL.

Re : vdsl plus lent que adsl2+

Frédo86 — Fri, 10 Apr 2015 17:08:42 GMT

Bonsoir.

+1 avec Lagen.

Ligne beaucoup trop longue pour tirer bénéfice du Vdsl.

Qui plus est, cette distance est celle du réseau FT, il faut rajouter à cela la longueur du câble extérieur qui vous dessert (et surtout sa qualité).

Honnêtement, je vous conseil de repasser en Adsl.

Re : vdsl plus lent que adsl2+

robert54 — Fri, 10 Apr 2015 17:22:06 GMT

okay, je partage vos analyses, mais ce qui est quand même incompréhensible,

c'est bien l'upload : plus de 5000kbps en théorie, 200kbps en pratique ! ! !

il y a bien la un gap énorme que mon esprit de (ex) technicien n'admets pas ? ? ?

(comme certaines valeurs indiquées par la box, mais bon)

merci en tout cas de vos réponses

Re : vdsl plus lent que adsl2+

robert54 — Sat, 05 Nov 2016 17:26:06 GMT

Bonjour.

Hop, je déterre mon vieux message . . .

Suite à vos conseils, j'avais donc demandé à repasser en ADSL2 et j'avais donc obtenu une connexion hyper stable, 12M / 1M, aucune déconnexion, 0 erreur de transmission . . .

Par une belle journée de mars 2016, j'ai eu l'impression que ma vitesse de surf était devenue beaucoup plus rapide.

Je vérifie donc mes données de connexion, et, surprise:

Etat de la ligne DSL
2.1 statut du lien DSL actif
2.2 mode de synchronisation DSL VDSL
2.3 dernière synchronisation DSL 5 novembre 2016, 10 h 08 m
2.4 durée de la synchronisation DSL 00 j 07 h 50 m 18
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante 936 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 20256 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 7.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

A l'insu de mon plein gré, on m'avait rebasculé en VDSL ? ? ?

J'ai contacté orange qui m'a indiqué qu'après activation de l'IPV6, elle avait procédé à une mise à jour du NRA. Je ne vois pas trop le rapport, mais bon, ça me va bien.

il subsiste toutefois un problème sur l'upload:

ReceiveBlocks : 1583168
TransmitBlocks : 2642635
CellDelin : 0
LinkRetrain : 0
InitErrors : 7
InitTimeouts : 4294967295
LossOfFraming : 0
ErroredSecs : 0
SeverelyErroredSecs : 0
FECErrors : 252
ATUCFECErrors : 0
HECErrors : 0
ATUCHECErrors : 0
CRCErrors : 0
ATUCCRCErrors : 1025 -->> alors qu'il n'y a aucune autre erreur d'upload ? ? ?

Avez vous une idée sur le problème ?

Merci d'avance de vos éventuelles suggestions.