sujet Re : Enorme perte de débit internet dans ma connexion

Enorme perte de débit internet

leloup03000 — Fri, 02 Dec 2016 07:31:54 GMT

La même chose perte de débit je suis en campagne et malgré plusieurs interventions le débit reste faible cela n 'a pas l'air de les déranger on est des cochons de payants avec 72 euro par mois on devrait avoir au moins 2 megas comme promis sur mon contrat mais les lignes datent de 1945 alors faire passer internet dessus la ligne n'assure plus ils veulent pas ça coûte trop cher mais pendant ce temps on paye tous les memes

[EDIT: Titre modifié suite à déplacement de post]

Re : Enorme perte de débit internet

fredolerouge — Thu, 01 Dec 2016 19:36:30 GMT

pas bonjour non plus @leloup03000

la même chose?

rien n'est moins sur d'autant que tu ne nous donnes aucune valeur factuelle

et non, on ne poste jamais sur un fil avec une phrase commençant par "moi c'est pareil" ou équivalente, mais on ouvre toujours son propre fil, sans oublier les règles élémentaires de la politesse

J'ai donc déplacé ton message de sorte à ce que tu aies ton propre fil

et il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

Re : Enorme perte de débit internet

leloup03000 — Mon, 05 Dec 2016 16:46:27 GMT

Je ne vois pas cela me concerne pas de toute façon je ne suis pas adhérent sur ce site .

Re : Enorme perte de débit internet

fredolerouge — Mon, 05 Dec 2016 17:31:39 GMT

salut @leloup03000

adhérent à quoi?

je te demandes les valeurs disponibles dans ta propre box et des données d'éligibilité de ta ligne disponible sur un site public sans adhésion et sans compte à ouvrir.

les valeurs de la box vont nous donner un état des lieux de ta connexion, et le test d'éligibilité nous donnera la longueur de ta ligne, le NRA/central auquel tu es raccordé et l'atténuation de ta ligne, et nous permettra de dire si ton débit est concordant ou pas

si tu ne nous donnes pas les valeurs demandées, impossible de t'aider