https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probleme-de-connexion-instable/m-p/1144232#M115513 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9334836">@Ibocan</a></P><P>&nbsp;</P><P>sans valeur factuelle, impossible de te répondre</P><P>&nbsp;</P><P>Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)</P> Wed, 07 Dec 2016 07:14:04 GMT fredolerouge 2016-12-07T07:14:04Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probleme-de-connexion-instable/m-p/1144226#M115510 Bonjour ma connexion est instable depuis plus d'un mois mon débit baisse même quand je suis tout seul sur la connexion que puis-je faire merci Wed, 07 Dec 2016 07:07:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probleme-de-connexion-instable/m-p/1144226#M115510 Ibocan 2016-12-07T07:07:59Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probleme-de-connexion-instable/m-p/1144232#M115513 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9334836">@Ibocan</a></P><P>&nbsp;</P><P>sans valeur factuelle, impossible de te répondre</P><P>&nbsp;</P><P>Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2<BR />mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)</P> Wed, 07 Dec 2016 07:14:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probleme-de-connexion-instable/m-p/1144232#M115513 fredolerouge 2016-12-07T07:14:04Z