sujet Re : Connexion hyper lente dans ma connexion

Connexion hyper lente

MG64 — Thu, 15 Dec 2016 16:50:18 GMT

Bsr,

Avez-vous des infos à me passer car j'ai une connexion hyper lente sur le PC, depuis hier (constaté) ?

Merci d'avance.

Re : Connexion hyper lente

fredolerouge — Thu, 15 Dec 2016 17:11:49 GMT

salut @MG64

je n'ai plus de marc de café et ma boule de cristal est cassée

sans aucune information sur laquelle se baser, impossible de te répondre

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

PC en ethernet? en wifi? comment mesures-tu ou constates-tu les lenteurs?

Re : Connexion hyper lente

MG64 — Thu, 15 Dec 2016 18:08:49 GMT

OK Fredo...

Voilà les infos, mais pas faciles à obtenir car çà suit pas...

PC en WIFI,

Etat de la ligne DSL
2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
16 novembre 2016, 13 h 18 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
29 j 05 h 33 m 12 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
14768 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
59928 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
10.4 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
34
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
2

Etat de la ligne : Code Commutateur Local : Nom Commutateur Local : Longueur de ligne : Distribution directe Paires disponibles Affaiblissement théorique : [Estimation] Débit descendant ADSL : [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : [Estimation] Débit montant VDSL 2 :

ACTIVE

38340RCU [ Fiche détaillée ]

ROCHES DE CONDRIEU

483 mètres :

4/10 sur 483 mètres

oui

7.245 dB

8000 kbps (1000 ko/s)

19694 kbps (2462 ko/s)

74524 kbps (9316 ko/s)

17264 kbps (2158 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : Type de DSLAM : Zone Dense (> 20 000 lignes) : Nombre d'abonnés approximatif : NRA compatible ADSL FT : NRA compatible ADSL Max FT : NRA compatible ADSL2+ FT : NRA compatible ReADSL FT :

RH1

Non

3000

Oui

Re : Connexion hyper lente

MG64 — Thu, 15 Dec 2016 18:19:28 GMT

Re,

Pour la lenteur,

J'arrive à peine à taper qque chose ...l'ascenseur se bloque, je n'arrive pas à sélectionner avec la souris....

On dirait comme de la micro coupure en permanence...mais TV, TPH, fonctionnent...

Re : Connexion hyper lente

fredolerouge — Thu, 15 Dec 2016 18:37:50 GMT

salut @MG64

tu as un débit de 60 mégas, donc tout sauf lent

mais wifi, c'est un ralentisseur natif, et vu ce que tu décris, j'ai plutôt l'impression que ton PC est sévèrement à la ramasse

Pourrais tu égamlement faire ceci :

- appuies sur les touches windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all

Fais une capture du résultat et postes la ici

Re : Connexion hyper lente

MG64 — Mon, 19 Dec 2016 18:40:19 GMT

Bsr,

Merci pour votre réponse..

Effectivement, je pense que c'est mon PC qui est à la ramasse...

Pourtant remonté, il y a 3 ans...

Mais j'ai aussi WINDOWS XP, le WIFI, rien qui est bon de ce que j'ai compris...

A suivre, je peux le conduire chez mon réparateur...

Bonnes fêtes et encore merci.

Re : Connexion hyper lente

fredolerouge — Mon, 19 Dec 2016 18:43:00 GMT

salut @MG64

il serait intéressant que tu fasses l'ipconfig /all pour nous poster une capture de la réalité