sujet deconnexion de la live box dans ma connexion

deconnexion de la live box

mathy51 — Mon, 02 Jan 2017 17:33:27 GMT

Bonjour,

Notre live box se déconnecte deux à trois fois par jour pour se relancer dans les minutes qui suivent.

Cela devient très pénible car à chaque déconnexion bien entendu plus de tv, plus d'internet ni tel...

D'où peut venir ce problème ?

Merci de votre aide !

Re : deconnexion de la live box

fredolerouge — Mon, 02 Jan 2017 19:25:16 GMT

salut @mathy51

si ta box redémarre toute seule, direction l'assistance, il est plus que probable qu'elle ait un souci

Re : deconnexion de la live box

Manel — Wed, 04 Jan 2017 07:43:23 GMT

Bonjour @mathy51,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée