https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-syn/m-p/1172134#M118982 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9592171">@Akhesa66</a></P><P>&nbsp;</P><P>d'abord vérifier qu'un incident local n'est pas déclaré :</P><P><A href="https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe" target="_blank">https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe</A></P><P>&nbsp;</P><P>si aucun incident déclaré, faire le ménage sur ta desserte domestique</P><P>&nbsp;</P><P>Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR /><BR />et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur</P><P>&nbsp;</P><P>et si le problème persiste, direction l'assistance</P> Sat, 07 Jan 2017 07:52:49 GMT fredolerouge 2017-01-07T07:52:49Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-syn/m-p/1172079#M118973 Échec de synchronisation du jour au lendemain malgré que j'éteins la box play que faire<BR /><BR />Merci d'avance Fri, 06 Jan 2017 22:08:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-syn/m-p/1172079#M118973 Akhesa66 2017-01-06T22:08:58Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-syn/m-p/1172134#M118982 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9592171">@Akhesa66</a></P><P>&nbsp;</P><P>d'abord vérifier qu'un incident local n'est pas déclaré :</P><P><A href="https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe" target="_blank">https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe</A></P><P>&nbsp;</P><P>si aucun incident déclaré, faire le ménage sur ta desserte domestique</P><P>&nbsp;</P><P>Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR /><BR />et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur</P><P>&nbsp;</P><P>et si le problème persiste, direction l'assistance</P> Sat, 07 Jan 2017 07:52:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89chec-syn/m-p/1172134#M118982 fredolerouge 2017-01-07T07:52:49Z