sujet Re : Fibre orange qui bride youtube dans ma connexion

Fibre orange qui bride youtube

Csium — Sun, 18 Sep 2016 22:46:17 GMT

Bonjour,

Ma connexion est parfaite, vu le prix que je paye heureusement, j'ai plus de 900mb/s en permanence, par contre le soir il est impossible de regarder des vidéos sur YouTube, c'est ultra lent, ça ne charge pas, ça coupe, meme en 144p.

Bref, je voudrais savoir si j'ai le droit de porter plainte contre orange, parce qu'il me semble pas qu'orange ait le droit de faire ça.

Re : Fibre orange qui bride youtube

harmattan — Mon, 19 Sep 2016 06:21:28 GMT

Bonjour @Csium

Le problème se produisant le soir, il ne t'est pas venu à l'idée que c'est la surcharge des serveurs qui pouvait être à l'origine du souci? Orange laisserait Youtube fonctionner la journée et le soir le briderait, il faut être réaliste.

Bonne journée.

Re : Fibre orange qui bride youtube

TheHut — Mon, 19 Sep 2016 10:23:31 GMT

Je confirme qu'il y a un problème de lenteur avec Youtube, et plus particulièrement avec Orange! En effet, il n'y a aucun problème de chargement des vidéos, au même moment de la journée chez un collègue chez SFR.

Ou encore en utilisant mon forfait 4G de chez Free, les vidéos se chargent instantanément en qualité maximale, sans lag. De plus, en passant par un VPN cela fonctionne parfaitement également.

Je me rappelle avoir eu le même soucis avec la plateforme de streaming Twitch il y a quelques mois de cela.

Il est peut être temps pour Orange de se pencher sur ce problème, qui devient très ennuyant. Les circonstances montrent que ce problème est indépendant de Youtube.

Avez-vous des informations à ce sujet ? Cordialement.

Youtube rame!!! Orange vous abusez

angelvirus33 — Mon, 19 Sep 2016 22:27:07 GMT

Je confirme depuis quasiment une semaine Youtube rame à mort chez moiu pour lancer une vidéo et quand elle se lance çà charge un peu et çà arrive même que cela se bloque!! Sérieux j'ai quitté Free pour se problème et jusqu'à aujourdhui je payais 36€/mois mais au moins j'avais la qualité qui allait avec mais là sérieusement faut pas déconner!

Re : Youtube rame!!! Orange vous abusez

patge51 — Tue, 20 Sep 2016 05:58:30 GMT

Bonjour.

Il semble que ce soit l'IPV6 qui crée problème. Je l'ai désactivé et les vidéos Youtube fonctionnent normalement.

Re : Youtube rame!!! Orange vous abusez

TheHut — Tue, 20 Sep 2016 08:48:52 GMT

Effectivement, après avoir désactivé l'IPV6 sur la Livebox, Youtube semble fonctionner normalement. Du moins pour le moment. Merci du conseil!

Une piste intéressante sur laquelle Orange pourrait se pencher ...

Re : Youtube rame!!! Orange vous abusez

elapouya — Tue, 20 Sep 2016 21:56:51 GMT

Un solution qui marche chez moi : j'ai un petit serveur chez OVH, je le déclare en tant que proxy et tout marche nickel !

Preuve que ce n'est pas youtube qui bouchonne mais orange qui ne veut pas payer pour tes tuyaux plus gros...

Re : Fibre orange qui bride youtube

pika22 — Sun, 25 Sep 2016 19:20:29 GMT

C'est la même chose pour moi mais toute la journée, il est possible de lire une première vidéo puis les autres se bloquent mis à par la pud au début de là video. Très étrange tout de même ? Je ferme les fenêtres et reviens sur sur l'application c'est la même chose à chaque fois.

Toujours très étrange il n'y a aucun souci lorsque nous utilisons des VPN du moins pour le moment.

Merci Orange.

Re : Youtube rame!!! Orange vous abusez

Bainged — Tue, 27 Sep 2016 10:09:25 GMT

Même problème et effectivement en désactivant l'ipv6 de ma livebox (version 4) ça fonctionne ...

Re : Fibre orange qui bride youtube

Benjamin40 — Sat, 14 Jan 2017 22:59:13 GMT

Bonsoir même chose pour moi,

des soirs ça marche des fois non le débit est toujours le même et je ne télécharge pas de film en streaming ou autre pompe à débit.

je trouve ça abérant de payer la fibre optique dans une résidence neuve et d'avoir pire que l'adsl bouygue

d'ou est le problème bordel de m***

Re : Fibre orange qui bride youtube

juju901 — Sun, 15 Jan 2017 10:04:22 GMT

Lol saturation des serveurs comme excuse pour pas mettre l'infrastructure nécessaire en fonction de la masse de clients connectés au serveur xD
Et puis je pense pas que c'est un problème d'infrastructure sachant que même aux heures de pointes j'ai les mêmes débits sur speedtest !
Bizarrement j'ai le même problème sur youtube de lenteur avec 100Mbits en DL.

J'ai désactivé l'IP v6 et niquel comme quoi... un problème ? lol

Re : Fibre orange qui bride youtube

ZenonStoic — Sun, 15 Jan 2017 13:09:02 GMT

Idem même problème, impossible de lire une vidéo en HD (même en 144p ça met 10min pour charger 3min de vidéo), alors que toutes les autres plateformes marchent très bien...

Quelqu'un peut m'indiquer la marche à suivre pour désactiver l'ipv6 ?

Abérrant de la part d'Orange...

Re : Fibre orange qui bride youtube

Stavehord2 — Sun, 15 Jan 2017 13:13:16 GMT

Bonjour @ZenonStoic

Protocole pour désactiver l'IPv6:

- se rendre sur l'interface d'administration de la Livebox (http://192.168.1.1/)

- aller dans Paramètres avancés > Réseau / IPv6

- decocher "activer la connectivité IPv6" puis cliquer sur "enregistrer"

Bonne journee.

Re : Fibre orange qui bride youtube

Jonathan77 — Sat, 28 Jan 2017 00:41:53 GMT

Mes parents on free , pendant des années j'ai utilisé leur connexion en utilisant youtube et je m'arracher les cheveux tellement que c'était lent.

En 2013 je décide d'avoir ma propre connexion internet pour palié a ce problème en allant chez numéricable et la ce fu un soulagement énorme , a moi les joies des vidéos youtube en 1080P charger extrêmement vite et sans aucun ralentissement.

2017 je décide de divorcer de numéricable pour aller chez orange et ça véritable fibre internet tout fonctionne a merveille pendant quelques jours , et un soir de janvier 2017 je m'appercois que youtube ralentie , limite aussi instable qu'avec free anciennement , je désactive donc l'IPV6 et tout repart correctement.

Helas , cela ne dur guerre longtemps puis-ce que en ce vendredi 27 janvier 2017 le souci est revenu.

Moralité de l'histoire , le mieu est l'ennemi du bien , j'était bien chez numéricable, j'ai voulu avoir mieux avec orange ce qui est belle et bien le cas concernant leur fibre et le débit de la connexion , mais je suis un gros consommateur youtube , et me retrouver avec une lenteur digne de ce que j'ai connu chez free pendant des années au prix que je paye sachant qu'on est qui plus est en fibre est un véritable scandalle.

Pour conclure , je vais faire bloqué mes prélèvements jusqu'à ce que le problème sois définitivement réglé et si le soucis persiste ça sera résiliation sans délais et la pire publicité qu'on puisse faire â orange grace au reseau sociaux et youtube pour toucher un maximum de personnes pour que les gens ne face pas la même erreur que moi.

Re : Youtube rame!!! Orange vous abusez

kuroda — Wed, 08 Feb 2017 19:05:10 GMT

MERCI !!! ça a marché pour moi aussi !!!!!!!!

Re : Fibre orange qui bride youtube

inovo — Thu, 09 Feb 2017 20:29:44 GMT

Même problème chez moi.

Nous sommes passés de l'ADSL Free à la fibre Orange en décembre dernier. Au début j'ai pu goûter aux vidéos HD mais depuis quelques jours j'ai du mal à dépasser le 360 p.

Et quand je teste mon débit j'atteins 60 mbits en download. Donc c'est bien précisément lié à Youtube.

C'est intolérable de constater une telle chute de qualité en regard du prix payé et des performances annoncées.

Re : Fibre orange qui bride youtube

FabienJ — Sat, 11 Feb 2017 08:15:46 GMT

Bonjour @inovo

Rencontrez-vous toujours actuellement un dysfonctionnement sur ce service ?

Si oui, pouvez-vous me transmettre une capture d'écran d'un "tracert" réalisé sur le site YouTube ?

Merci par avance.

Fabien.

Re : Fibre orange qui bride youtube

inovo — Sat, 11 Feb 2017 08:22:57 GMT

Suite aux conseils donnés plus haut, j'ai désactivé l'IPV6 depuis deux jours et pour l'instant les vidéos fonctionnent normalement.

Je vais cependant attendre quelques jours avant de crier victoire parce que j'ai lu sur ce forum que même après cette modification le problème pouvait revenir...

Si jamais le problème revenait, je ferais ce "tracert", mais j'ai besoin de savoir comment m'y prendre, merci de m'expliquer !

Re : Fibre orange qui bride youtube

harmattan — Sat, 11 Feb 2017 08:38:12 GMT

Bonjour @inovo

Bouton démarrer/exécuter/cmd

C:\Users\xxxxx>tracert youtube.com

Détermination de l'itinéraire vers youtube.com [172.217.19.142]
avec un maximum de 30 sauts :

1     2 ms     1 ms     1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2    40 ms    30 ms    22 ms 80.10.125.9
3    24 ms    24 ms    37 ms 10.123.174.74
4    23 ms    52 ms    39 ms ae41-0.nipoi202.Poitiers.francetelecom.net [81.253.130.6]
5    38 ms     *       34 ms 193.252.137.14
6    43 ms    31 ms    42 ms 209.85.172.150
7    42 ms    39 ms    29 ms 72.14.235.37
8    42 ms    43 ms    31 ms 66.249.94.79
9    33 ms    42 ms    41 ms par03s12-in-f14.1e100.net [172.217.19.142]

Itinéraire déterminé.

Bonne journée.

Re : Fibre orange qui bride youtube

inovo — Sat, 11 Feb 2017 08:53:12 GMT

Merci j'utiliserai ça si ça recommence.

A la place des xxxx dans C:\Users\xxxxx>tracert youtube.com, il faut mettre quelque chose ou laisser les "x" ?