sujet Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas? dans ma connexion

Passage à la LiveBox 4 ou pas?

vva — Sun, 15 Jan 2017 10:19:56 GMT

Bonjour tout le monde!
Après avoir parcouru le forum, j'ai vu que certain avaient eu un gain de débit non négligeable en passant à la Livebox 4...

Degrouptest me donne un débit entre 1,5 et 1,7 Mb/s, et un ping à 160 ms.... Tout ceci n'est qu'une moyenne car sur 10 tests effectués en quelques minutes, je suis passé de 0,400 Mb/s à 1,7, puis à 0,300, puis à 1,5... Bref, c'est pas stable du tout!
D'après un conseiller Orange il n'y a pas de technologie DLM sur ma ligne.
Pensez-vous qu'avec les caractéristiques de ma ligne ci-dessous, je pourrai avoir un gain de débit en passant à la Livebox 4?
Merci pour votre aide

Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne :ACTIVE
Code Commutateur Local :30090PNB
Nom Commutateur Local :PONT DE BRESIS
Longueur de ligne :2921 mètres :6/10 sur 2921 mètres
Distribution directe: non
Paires disponibles: 4
Affaiblissement théorique : 30.0863 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6741 kbps (843 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 11773 kbps (1472 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :--
[Estimation] Débit montant VDSL 2 :--

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) :Non
Nombre d'abonnés approximatif :200
NRA compatible ADSL FT :Oui
NRA compatible ADSL Max FT :Non
NRA compatible ADSL2+ FT :Non
NRA compatible ReADSL FT :Oui

Et le DSL de la box:

statut du lien DSL: actif

mode de synchronisation DSL: ADSL

dernière synchronisation DSL: 14 janvier 2017, 17 h 25 m

durée de la synchronisation DSL: 00 j 17 h 00 m 40 s

Débit et marge au bruit
débit de synchronisation DSL montante: 1017 Kb/s

débit de synchronisation DSL descendante: 2432 Kb/s (ça, c'est ce que j'avais chez SFR, mais plus depuis passage à Orange...)

marge de bruit liaison descendante: 31.0 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation): 4

secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation): 0

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

fredolerouge — Sun, 15 Jan 2017 11:40:31 GMT

salut @vva

ton débit de synchro est de 2424kbits/s, ce qui est malheureusement cohérent avec ta ligne et surtout ton NRA qui n'est pas fibré sur sa desserte

de ce fait, c'est le débit dont tu disposes et changer de box ne servira strictement à rien

concernant le speedtest, il convient de rappeler, comme à chaque fois, qu'en aucun cas ce n'est significatif, car cela dépend très largement des conditions de test

Un test de débit à peu près fiable s'effectue dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- le PC de test doit être démarré en mode sans echec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- TV en veille

est ce le cas?

et fais ceci :

- appuies sur les touches windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all

Prends une capture du résultat et postes la ici

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

vva — Sun, 15 Jan 2017 12:01:57 GMT

Bonjour fredolerouge, et merci de m'aider à y voir plus clair !!!

Mon speedtest a été effectué dans les conditions que tu décris, mis à part le mode sans échec!

Le débit de 2424kbits/s est celui que j'obtenai régulièrement quand j'étais chez SFR, et c'était assez constant...

Mais après une entourloupe sur ma facture qu'ils n'ont pas voulu rectifier, je suis passer chez Orange!

Depuis, et même sans faire de speedtest, ni n'avoir rien changé à ma configuration, j'ai senti une énorme différence!

Et c'est sans compter sur les très fréquentes désynchronisations que je n'avais pas avant!

C'est pour ça que je me disais que peut-être avec une box plus performante, ça pourrait régler au moins en partie mes problèmes, au moins ceux de désynchro...

Pour les manip' que tu me demandes de faire, ça va être compliqué puisque je suis sous OSX ..!

Petite question en appartée: Au moment de la mise en service de la livebox, Orange a changé le numéro NDI de mon habitation, est-ce normal?

Merci !!!!

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

Mikl89 — Sun, 15 Jan 2017 12:03:09 GMT

Bonjour ,

D'après le test que tu a effectué tu devrait avoir au minimum 6741 kbps soit pouvoir télécharger a + de 800 ko/s ce qui es bien loin de ce que tu a réellement on dirait que tu es sur du 2 mega max la ...

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

Mikl89 — Sun, 15 Jan 2017 12:04:44 GMT

La si tu fait un Speedtest je suis sur que tu dépasse pas les 300 ko/s

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

vva — Sun, 15 Jan 2017 12:10:56 GMT

Oui, je plafonne à 240 Ko/s :smileysad: ..!

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

Mikl89 — Sun, 15 Jan 2017 12:15:05 GMT

C'est incohérent avec ton Speedtest tu devrait appelé orange au service commercial demain pour leur demander sur quelle offre commercial tu es et revenir nous informer de la suite ici

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

fredolerouge — Sun, 15 Jan 2017 13:14:30 GMT

salut @vva

laisses pour l'instant le speedtest de côté, ta synchro étant cohérente, appeler l'assistance ne servira à rien

par contre, as tu fais la manipulation demandée?

Pour rappel, il s'agit de ceci :

- appuies sur les touches windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all

Prends une capture du résultat et postes la ici

et pour rappel, les speedtest et débit en dl n'ont aucune valeur, ce qui compte, c'est la synchro

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

Mikl89 — Sun, 15 Jan 2017 13:17:29 GMT

Je suis désolé mais la synchro n'es pas du tout cohérente ... sa synchro devrait être a 6741 kbps minimum

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

vva — Sun, 15 Jan 2017 13:59:01 GMT

Je suis sur Mac OSX, du coup je ne peux pas faire cette manip'..! Tu voudrais quoi comme données? Je peux peut-être trouver l'équivalent de la manip' sur Mac..?

Merci de m'aider en tout cas!

Je te remets ma réponse postée plus haut où je te donne plus d'info:

"Bonjour fredolerouge, et merci de m'aider à y voir plus clair !!!

Mon speedtest a été effectué dans les conditions que tu décris, mis à part le mode sans échec!

Le débit de 2424kbits/s est celui que j'obtenai régulièrement quand j'étais chez SFR, et c'était assez constant...

Mais après une entourloupe sur ma facture qu'ils n'ont pas voulu rectifier, je suis passer chez Orange!

Depuis, et même sans le voir sur un speedtest, ni n'avoir rien changé à ma configuration, j'ai senti une énorme différence!

Et c'est sans compter sur les très fréquentes désynchronisations que je n'avais pas avant!

C'est pour ça que je me disais que peut-être avec une box plus performante, ça pourrait régler au moins en partie mes problèmes, au moins ceux de désynchro...

Pour les manip' que tu me demandes de faire, ça va être compliqué puisque je suis sous OSX ..!

Petite question en appartée: Au moment de la mise en service de la livebox, Orange a changé le numéro NDI de mon habitation, est-ce normal?

Merci !!!!"

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

fredolerouge — Sun, 15 Jan 2017 15:50:17 GMT

salut @vva

sur Mac OS, c'est la commande ifconfig qu'il faut faire

ou plus simple/rapide, vas dans les paramètres réseau de ton système, et assures toi que la connectivité IPv6 soit sur "local uniquement" ou mieux "désactivé"

pour les déconnexions, un bon nettoyage de la desserte domestique devrait régler ça

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

@Mikl89 : NRA non fibré, donc 2 mégas maxi, pas 6 mégas

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

vva — Mon, 16 Jan 2017 15:41:27 GMT

Je viens de passer IPv6 sur "local uniquement" puisque il n'y a pas l'option "désactiver".

Je n'ai pas de condensateur, et la box est branchée sur un onduleur où il y a "Télé / iMac / PS4 /Téléphone"...

Par contre, pour raccorder la box au filtre, j'ai mis une rallonge qui se trouve dans une goulotte qui longe le mur!

J'avais essayé de brancher la box sans la rallonge il y a quelques temps, sans observer de changement (peut-être pas assez longtemps pour voir si elle désynchronisait autant)... A refaire peut-être!

Je n'ai pas d'abonnement FT, donc je vais brancher la box en RJ11!

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

fredolerouge — Sun, 15 Jan 2017 16:44:03 GMT

salut @vva

l'onduleur est une solution "à la mode" mais qui paradoxalement peut apporter plus de problèmes que de solution, surtout avec plusieurs appareils connectés dessus

rallonge, aie, pas bon non plus, surtout que tu l'as mise après le filtre

branches au plus simple, avec un simple câble téléphone et si possible le plus court possible

pour l'ifconig, dès lors que l'IPv6 est en local uniquement, ça devrait déjà aller mieux

quelles sont les options disponible en plus de "local uniquement" ?

Il n'y a pas un truc du style "ignorer"?

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

vva — Mon, 16 Jan 2017 15:30:46 GMT

Pour l'onduleur, je suis d'accord, mais il y a tellement de coupures éléctriques, et j'ai cramé tellement de box, que je préfère!

Par contre, je ne fais pas passer le cable téléphonique par la protection de l'onduleur, ça me fait baisser le débit de moitié :smileyfrustrated: ...

Je vais tenter de brancher direct à la prise murale avec un cable téléphonique très court!

Pour l'ifconfig j'ai "Automatique", "Manuellement" ou "Lien local uniquement".

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

fredolerouge — Sun, 15 Jan 2017 17:27:19 GMT

salut @vva

pour l'onduleur c'est toi qui voit, parce que pour griller un box avec une simple coupure de courant, il faut y aller

et si il y a vraiment beaucoup de coupures de courant, crois moi que je ferais le pied de grue chez ErDF ou chez un électricien, parce que cela signifie qu'il y a un souci

et oui, mets la box sur une prise directe pour le téléphone, c'est toujours ce qu'il faut faire

Re : Passage à la LiveBox 4 ou pas?

vva — Tue, 17 Jan 2017 15:10:34 GMT

En fait, c'est plus pour les sur-tentions que je mets sous onduleur, à chaque coupures (souvent qu'une seconde) dès que ça revient ça pête, les ampoules aussi....

Aller voir ERDF, bah, c'est toutes les lignes de la région qu'il faudrait enterrer, les cables passent dans les forêts, les arbres tombent dessus régulièrement, c'est un boulot de titan... Ça coupe dès qu'il y a du vent, de la pluie, ect....

Peut-être un jour, quand ils auront combler leur déficit... et amorti l'EPR....

J'ai fait les branchement demandés, pour l'instant pas de dé-synchro, mais j'étais au boulot, donc pas pour surveiller...

Je pense de toutes façons ne pas avoir de débit convenable avant quelques années, donc je vais me tourner vers un routeur et une carte SIM en 3G (bien situé avec une antenne, j'aurai surement la 3G H+)...

J'ai vu une offre avec 60 Go, appels illimités vers fixes et mobiles, pour 29,90€ par mois!

Ça sera toujours moins chers qu'une box adsl, et je boirais moins de café en attendant que les pages se chargent

Merci pour ton aide, et bonne soirée!