sujet Re : Passage au VDSL2 comment faire ? dans ma connexion

Passage au VDSL2 comment faire ?

Frederik78 — Sun, 15 Jan 2017 17:53:17 GMT

Bonsoir a tous !

je voudrais savoir comment nous procédons à la mise en place de VDSL2 Boosté sur notre offre Play ?

je suis à moin de 1000 Mettre de NRA.

Merci de votre aide.

Bonne soirée.

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

PhilDur — Sun, 15 Jan 2017 18:10:08 GMT

Bonjour Frederik78

Tu n'auras rien à faire pour que ta liaison passe en VDSL (oublie le 2, le terme est générique, Orange ne fournit pas de vieille version de VDSL). Lors de la migration tu pourras subir une coupure d'une heure (+ ou - 30 mn).

Ce que tu devrais vérifier c'est ton installation.

Si jamais tu as plusieurs prises téléphoniques, il faut impérativement les supprimer, même si rien n'est branché dessus. Vu la technologie très sensible du VDSL, la moindre branche en Y ajoutée à ton installation va te faire perdre l'avantage du VDSL, dans certain cas tu peux même te retrouver avec un débit inférieur à celui de l'ADSL.

Inutile de tout arracher, (prend des photos avant de décabler tes dérivations) il te suffira de déconnecter les cables partant vers les prises additionnelles.

Cordialement

PhilDur

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

Frederik78 — Sun, 15 Jan 2017 18:21:37 GMT

Bonsoir PhilDur

j'ai aucun telephone connectée sur ma Box Orange donc aucun soucis à ce faire la procédur de VDSL ce passe comment j'ai pas très bien compris.

parcontre pour le raccordement filaire ADSL/VDSL j'ai un boitier Xdsl doit-je le suprimer ?

Cordialement

Frederik.

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

PhilDur — Sun, 15 Jan 2017 18:25:09 GMT

Je ne te parlais pas de ton téléphone, mais de la ligne téléphonique qui t'amène l'ADSL et qui va passer en VDSL.

C'est cette ligne là qui arrive dans ton logement et qui peut désservir plusieurs prises.

Le passage en VDSL, perso je ne l'ai même pas demandé, Orange a considéré que ma ligne était éligible et l'a migré autoritairement.

Dans ton cas si ta ligne est éligible appalle le 3900 et demande un conseiller commercial.

L'intervention se passe entièrement au central. Tu ne vois personne.

Cordialement

PhilDur

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

Frederik78 — Sun, 15 Jan 2017 18:33:11 GMT

je suis égilibé a VDSL , cela peux poser un problème si nous somme dans un appartement niveaux connexion ?

nous avons plusieurs prise VDSL/ADSL encastrés dans les murs mais rien n'est raccorder ..

nous avons juste 2 ordianateur a raccorder sur le VDSL dans les prises mural ou directement sur la box ?

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

PhilDur — Sun, 15 Jan 2017 18:37:27 GMT

Il faudra ouvrir le boitier où arrivent tous les cables vers les prises pour ne garder que celui qui va vers la prise où tu souhaites installer la box.

Les ordinateurs, téléphones, ... se connectent tous à la box

Si l'appartement est précablé, il est possible de connecter la box au précablage et les ordinateurs aux prises RJ45 murales.

PhilDur

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

Frederik78 — Sun, 15 Jan 2017 19:54:57 GMT

Bonsoir

Voici un petit screen des branchements de la box x)

Quand je branche le cable RJ45 sur la prises mural dans ma chambre j'ai aucune connexion internet. peux etre les branchements de la box sont pas bons.. ?

http://www.noelshack.com/2017-02-1484509971-img-0953.jpg

http://www.noelshack.com/2017-02-1484509972-img-0955.jpg

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

Emmanuel1 — Mon, 16 Jan 2017 07:07:10 GMT

Bonjour @Frederik78

Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.

Bonne journée.

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

Frederik78 — Mon, 16 Jan 2017 19:16:40 GMT

Bonsoir,

pourriez vous précisée quel information doit-je vous transmettre pour faire la procédur du passage au VDSL2.

à bientot, bonne soirée.

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

Mathilde_ — Tue, 17 Jan 2017 07:20:46 GMT

Bonjour @Frederik78

Vous êtes déjà en VDSL2.

Mathilde

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

Frederik78 — Tue, 17 Jan 2017 18:16:50 GMT

Bonsoir

comment savez vous que je suis en VDSL2 ?

j'ai offre Open Play.

je ne suis pas à 200 Mbit/s minimum (débit descendant), 100 Mbit/s minimum (débit montant)

Pourquoi ?

à bientot.

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

fredolerouge — Tue, 17 Jan 2017 18:53:51 GMT

salut @Frederik78

200 mégas en VDSL, tu es au courant que Noël c'était le mois dernier et que le père Noël n'existe pas?

tu confonds les débits fibre et le débit VDSL qui est en 100 mégas maxi, mais que comme en ADSL, il dépend directement de la longueur de ta ligne

d'ailleurs, juste pour voir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2
mode de synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

et n'oublies pas que le terme VDSL est générique, comme te l'a indiqué @PhilDur

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

Frederik78 — Wed, 18 Jan 2017 00:51:26 GMT

Bonsoir pour ce qui est sur la distance su NRA Je suis à 300 m de la central

Pour les information suivante les voicis.

2.1
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
17 janvier 2017, 19 h 39 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 06 h 11 m 08 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
7136 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
54640 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
9.7 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
13
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

fredolerouge — Wed, 18 Jan 2017 06:47:54 GMT

salut @Frederik78

tu es bien en VDSL générique, mais ta synchro est un peu faible (57 mégas) et les erreurs remontées montrent que ta ligne ne doit pas être tip-top

Re : Passage au VDSL2 comment faire ?

Frederik78 — Wed, 18 Jan 2017 18:30:47 GMT

Bonsoir

Comment je peux régler ce problème alors ?

peux etre cela vient de mes CPL installer chez moi ?

pourtant je suis à coté du NRA.

Merci à bientot.