Débit très faible

_BlackJoker76_ — Sat, 14 Jan 2017 09:54:03 GMT

Bonjour,

Je ne suis pas admin sur la box avant tout je précise mais j'ai l'autorisation d'accéder aux informations de la box si l'on me donne le code.

Etat de la ligne DSL :

Mode de synchronisation DSL :

Débit de synchronisation DSL montante 699 Kb/s

Débit de synchronisation DSL descendante 5696 Kb/s

Marge de bruit liaison descendante 12.1dB

Degrouptest = affaiblissement théorique : 40.697dB

C'est une nouvelle box (la noir)

Un technicien qui est venu et à constaté le problème.

Voila des tests d'Ookla à l'instant :

http://www.mediafire.com/view/31yehfmapbzp3pc/ookla%20test.png

(débit redistribué sur les appareils de la maison, y compris le décodeur qui n'est pas en sattellite et ne passera pas en sattellite, ça ne tiendré qu'a moi, ce serai déja en satellitte depuis longtemps. Le seul ic c'est que le décodeur n'est pas allumer et mon ordi recois actuellement aux alentours de 100 / 20 Kb/s. Vous comprenez que c'est un peut faible pour moi qui suis un gros joueur de jeux en ligne).

Je suis certe en train de téléchargé, mais il faut avouer qu'il y a un problème.

J'ai dans ma cuisine (je suis à l'étage) un appareil qui permet d'être cablé partout dans la maison.

Merci d'avance.

Re : Débit très faible

Orloma — Tue, 17 Jan 2017 10:41:52 GMT

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous aider dans vos démarches, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Réponse en message privé .Merci

Cordialement,

sujet Re : Débit très faible dans ma connexion

Débit très faible

Re : Débit très faible