sujet Re : Ping instable dans ma connexion

Ping instable

KriNiuM — Fri, 24 Jan 2014 20:44:17 GMT

Bonsoir,

J'ai un soucis avec ma connexion internet, et plus particulièrement avec le ping.

Je joue pas mal au jeux en ligne, et ça fait maintenant 1 semaine que j'observe des montées de ping incompréhensible et ce toute la journée, cela rend le jeux complètement impossible.

Je fait les test avec la commande de windows, je ne sais pas si c'est quelque chose de fiable a 100%, je vous met un test réalisé a l'instant, c'est comme ça tout les jours : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=612929Sanstitre.png

Que je sois en Wifi ou en Ethernet et étant seul sur la connexion avec le décodeur TV éteint ça ne change absolument rien, le problème est toujours la.

Avant quand ça m'arrivais il me suffisais de reboot la livebox mais cela ne marche plus, si quelqu'un à déja connus ce cas de figure je ne serais pas contre un peu d'aide, je ne sais pas si le problème vient de ma ligne ou de ma livebox.

Merci !

Re : Ping instable

KriNiuM — Sat, 25 Jan 2014 11:15:59 GMT

Je me permet d'up le sujet, le problème perdure

Re : Ping instable

DawW — Sat, 25 Jan 2014 18:43:17 GMT

Bonsoir

J'ai exactement le meme problème depuis plusieurs mois maintenant, j'ai poster un message ce matin sur ce forum, pas de réponse a l'heure actuel.

De mon conté, j'ai tout essayé, j'ai mis en oeuvre tout ce que j'ai pu lire des différent sujet. Rien a fonctionner, toujours les 150 ms a partir de 18-19h...

3900 => je préfère les oubliers, et a part un problème venant de chez eux, je ne voit vraiment pas ou se situe le soucis...

Re : Ping instable

KriNiuM — Sat, 25 Jan 2014 20:59:29 GMT

Salut a toi,

Moi aussi j'ai tout essayer, tester en débranchant la TV et le téléphone etc.. rien n'y fait..

J'ai aussi fait un test en pinguant la livebox comme je l'avais vus sur certain forum, et la aussi j'ai les montées de ping, mais je ne sais pas se que je doit en conclure

Re : Ping instable

noidea — Sat, 25 Jan 2014 22:42:26 GMT

j'ai aussi un probleme de ping instable ;

il y a pres d'un an mes parents on offets un ordinateur portable a mon frere , je n'avais pas eu de probleme de lags et/ou de ping instable avant mais au bout de quelque moi j'ai eu de problemes avec ça, comme toi j'ai l'habitude des jeux enligne et ma connexion deviens si instable que c'est unjouable

on a essayé de nettoyer les pc de reboot la co etc .. finalement on a laissé comme ça mais c'est franchement handicapant un solution miracle serai géniale !!

Re : Ping instable

tensu — Sun, 26 Jan 2014 14:23:34 GMT

J'ai exactement le meme probleme ...

Apres mettre renseigné longuement sur le problème, je suis arrivé à la conclusion que la mise a jour vers le firmware "SoftAtHome" qui était avant réservé au livebox de ZTE ont été appliqué à certaines livebox sagem, résultat : ping instable et légère sensation d'avoir servi de cobay puisque le problème est remonté jusqu'aux oreilles d'orange qui a arreté les MAJ vers softathome pour les sagem...

Si une personne compétente de chez orange avait une méthode :

- "simple" : me remettre directement l'autre firmware que le "softathome" celui que j'avais avant ca serait vraiment gentil

- "complexe", me faire part d'un lien pour obtenir le firmware stable, ainsi que 2/3 instructions pour l'installer manuellement sur ma livebox

Re : Ping instable

Nexus6 — Sun, 26 Jan 2014 21:21:49 GMT

Quelle est la connexion, wifi, ethernet, CPL ?

Re : Ping instable

KriNiuM — Sun, 26 Jan 2014 21:35:37 GMT

Je suis le plus souvent en Wifi, mais je m'était aussi mis en Ethernet pour faire le test, le problème est toujours le même dans les 2 cas.

Re : Ping instable

marieloup59 — Sun, 26 Jan 2014 23:14:11 GMT

Bonsoir à vous,

Moi aussi, beaucoup trop de déconnection, je fais f5, cela fontionne un moment, puis cela recommence, je vérifie ma connexion, il est écrit limité, je suis sur window8

Merci à vous et bonne nuit

Re : Ping instable

KriNiuM — Mon, 27 Jan 2014 18:41:50 GMT

Bonsoir all !

Aujourd'hui j'ai désactiver l'upnp de la livebox et je l'ai reboot comme je l'ai vus sur un autre forum, et depuit je n'ai plus de problème de monter de ping inexpliqué.

Je ne sais pas si c'est le hasard ou si le fait de désactivé l'upnp à arranger le truc, mais je vous le post au cas ou ça marche pour vous aussi =)

Re : Ping instable

go50 — Tue, 28 Jan 2014 15:18:10 GMT

bonjour,

j'avais ce problème avec ma livebox 2, problème résolu depuis que j'ai la livebox play

Re : Ping instable

Klara — Fri, 31 Jan 2014 11:31:58 GMT

Bonjour à tous,

Je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : Ping instable

matthias — Sat, 01 Feb 2014 01:33:55 GMT

Bonjour tout le monde. J'ai moi aussi un problème de ping instable. Mon débit est (théoriquement) correct, j'ai eu un technicien au téléphone et ça n'a pas réglé le problème, même si ses test faisaient penser que le problème était résolu.
J'ai fait un test de ping sur les serveur de google et parfois le temps indiqué est de 32 ms, parfois de 400, parfois de 2000 et parfois de 3000. 3000 milisecondes, ça fait 3 secondes, et c'est inadmissible.
Si c'est effectivement à cause d'un firmware installé de manière hasardeuse sur la box, je sens que je vais demander une indemnisation.

Quelqu'un a une solution pour mon problème?

Re : Ping instable

matthias — Sat, 01 Feb 2014 01:49:30 GMT

Je n'apprécie pas vraiment d'être traité comme un cobaye. Surtout dans ces conditions. Je paye 36€/ mois pour :
_un service de connection à internet
_la location de ma livebox.

Si j'avais sû que payer Orange, ça signifiait qu'on souhaitait se prendre ce genre de chose dans la tronche, je n'ai pas prit de contrat chez vous. Heureusement, je ne suis plus engagé. Si le problème n'est pas résolu sous 3 jours ( d'ici lundi soir), je passerai un coup de fil chez SFR.

Re : Ping instable

tensu — Sun, 09 Feb 2014 20:16:32 GMT

Quelqu'un a réussi à prendre contact avec la personne du staff qui a proposé son aide ?

Si oui est ce que le probleme perdure ?

Re : Ping instable

Mathieu — Tue, 25 Feb 2014 16:19:24 GMT

Bonjour tensu,

Je reprends votre dossier.

Par avance, veuillez m'excuser du délai de prise en charge de votre dossier.

J'ai réalisé un test électrique sur votre ligne. Je détecte du bruit. De plus, lors des 30 derniers jours, le débit a quelque peu fluctué sans avoir de grosse chute.

Rencontrez vous des hausses de ping sur tous les sites ou sur des sites en particulier ?

Avant de demander l'intervention d'un technicien, je vous invite à vérifier votre installation.

Je reste à votre disposition.

Re : Ping instable

Leanks — Thu, 14 May 2015 15:15:52 GMT

Bonjour à tous,

On est aujourd'hui le 14/05/2015 et rien n'as été régler au niveau des monté de ping. Orange c'est juste foutu de notre gueule en nous arnaquant avec des boxs et des abonnements qui nous coute 50 euros par mois. Vraiment, bravo !

Re : Ping instable

Bruno_ — Thu, 21 May 2015 11:09:17 GMT

Bonjour @Leanks,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.