sujet Problème de débit dans ma connexion

Problème de débit

YvesD91 — Sat, 21 Jan 2017 18:43:20 GMT

Bonjour

Il y a deux ans environ, mon débit moyen était de 2,2 Mb/s. Depuis un an, je suis tombé en dessous de 1,8.

Aujourd'hui, lorsque j'ai 1,5/1,6 c'est Byzance et la moyenne se situe autour de 1,2 avec des baisses à 0,7 Mb/s voire 0,5 rarement cependant, mais surtout les soirs. Le ping varie entre 45 et 300 ms...

Je ne suis pas une vedette de l'informatique ou de la téléphonie, mais j'ai fait ce qui suit:

- nettoyage des contacts des prises téléphone

- recherche d'éventuel condensateurs dans les prises (aucun)

- "rebootage" de la boite orange

Et rien n'y fait, le débit se dégrade lentement.

J'ai appelé Orange deux fois, la seule proposiion a été de m'envoyer un technicien à 100 euros la visite !

Pour les spacialistes du forum, voici des informations qui pourraient vous aider à me dire ce qui ne fonctionne pas.

Installation :

LIvebox 2 fr Sagem

Pas de téléphone en voix sur IP, pas de TV sur IP

2 filtres ADSL sur le réseau maison pour les cnx des téléphones

PC (2 et parfois 3) reliés en Wi-Fi: un sous win 10, un ou deux sous Win7 famille

Du site "Degrouptest":

Info techniques

Central téléphonique : LIMOURS [ Fiche détaillée ]
Longueur de ligne :4639 mètres
affaiblissement théorique : 47.7817dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 4.99 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

ipconjfig/all

C:\Users\Yves>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-Dessaux
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : TP-LINK 300Mbps Wireless N Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 64-66-B3-8A-A5-A5
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::c528:ae84:df10:7c22%11(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.30(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : vendredi 13 janvier 2017 16:14:25
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : dimanche 22 janvier 2017 16:18:58
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 241460915
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-FE-C2-7C-64-66-B3-8A-A5
-A5
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\Yves>

S'il faut d'autres infos, je suis pret à aller les rechercher avec votre aide car encore une fois je ne suis pas spécialiste.

Merci.

Cordialement,

Re : Problème de débit

Fredn75 — Mon, 23 Jan 2017 15:45:14 GMT

@YvesD91 , bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en DM.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

Re : Problème de débit

fredolerouge — Mon, 23 Jan 2017 18:45:37 GMT

salut @YvesD91

je vois de l'IPv6 qui traîne, ainsi que des cartes pseudo interface

Tu vas désactiver la connectivité IPv6 de tes cartes réseau pour ne garder que la connectivité IPv4 :
http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm

Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
- Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes

Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachés, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc (si tu en vois)

Ensuite, éteindre le PC, puis la box. Attendre 10 minutes et redémarrer la box.

Lorsque la box est active, redémarres le PC

Re : Problème de débit

YvesD91 — Mon, 23 Jan 2017 20:29:04 GMT

Bonjour Frédéric

Pouvez vous expliciter le sigle DM SVP?

Merci.
YD

Re : Problème de débit

YvesD91 — Mon, 23 Jan 2017 20:31:25 GMT

Bonjour Fredolerouge,

Merci pour le tuyau. Je tente cela un jour de semaine où j'aurai un peu de temps et je reviens sur le forum vous dire quoi (comme on dit chez les ch'tis)

Cdt,