https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Echec-de-synchronisation-livebox-play/m-p/1187408#M121409 Bonsoir,<BR />Depuis 1 semaine ma livebox play indique "echec de connexion. Verifier vos branchements" alors que tout fonctionnait bien avant cela. Apres appel au 3900, on m informe que j ai un probleme de ligne chez moi et qu il faut l intervention gratuite d un technicien chez moi! Alors que tout a toujours bien fonctionner! Mon voisin a eu un probleme similaire la semaine derniere et idem on lui a dit que ca venait de chez lui. Un technicien, sans se deplacer chez mon voisin et intervenue sur une carte defaillante au centre ville et lui a dit que le probleme etait resolu. J ai donc du mal a croire que le probleme vient de chez moi (maison neuve de 5ans),surtout que tout fonctionnait il y a plus d une semaine. Le tech doit intervenir chez moi la semaine prochaine, mais franchement a 100e de facture par mois je trouve inadmissible d attendre aussi longtemps pr m entendre dire que le probleme ne vient de mon installation! Comment mon installation peut devenir HS du jour au lendemain????<BR />Merci de votre aide car professionnelement je vais avoir du mal a attendre une semaine supplementaire.<BR />Merci a vous des elements que vs pourrez m apporter. Mon, 23 Jan 2017 21:29:45 GMT JBD56 2017-01-23T21:29:45Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Echec-de-synchronisation-livebox-play/m-p/1187408#M121409 Bonsoir,<BR />Depuis 1 semaine ma livebox play indique "echec de connexion. Verifier vos branchements" alors que tout fonctionnait bien avant cela. Apres appel au 3900, on m informe que j ai un probleme de ligne chez moi et qu il faut l intervention gratuite d un technicien chez moi! Alors que tout a toujours bien fonctionner! Mon voisin a eu un probleme similaire la semaine derniere et idem on lui a dit que ca venait de chez lui. Un technicien, sans se deplacer chez mon voisin et intervenue sur une carte defaillante au centre ville et lui a dit que le probleme etait resolu. J ai donc du mal a croire que le probleme vient de chez moi (maison neuve de 5ans),surtout que tout fonctionnait il y a plus d une semaine. Le tech doit intervenir chez moi la semaine prochaine, mais franchement a 100e de facture par mois je trouve inadmissible d attendre aussi longtemps pr m entendre dire que le probleme ne vient de mon installation! Comment mon installation peut devenir HS du jour au lendemain????<BR />Merci de votre aide car professionnelement je vais avoir du mal a attendre une semaine supplementaire.<BR />Merci a vous des elements que vs pourrez m apporter. Mon, 23 Jan 2017 21:29:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Echec-de-synchronisation-livebox-play/m-p/1187408#M121409 JBD56 2017-01-23T21:29:45Z