sujet Question concernant mon débit(Bridage?) dans ma connexion

Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 15:06:14 GMT

Bonjour, J'aurai une petite question,

Cela fait quelque mois que je suis chez orange, et aucun soucis jusqu'ici j'avais 3Mega en débit réel je ne me plain pas sachant que je n'habite pas forcement en ville..

Mais Depuis 2 jours, mon débit es redécendu a 1Mega, je ne comprend pas trop j'ai regarde sur (192.168.1.1) 15.2 Mbit/s décendant et 0.9 Mbit/s montant, alors que quelque jours avant j'etait plus proche des 25-30Mbits décendant et 2 Mbits en montant. (meme regarder sur speedtest meme résultat)

Ma questions est la suivante, Un Bridage a t'il eu lieu ? sachant que je n'ai jamais eu d'autre soucis sur le ligne. J'ai demande un dossier de déménagement mais c'est pour le mois prochain.

Merci d'avance de vos réponses

Cordialement

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

harmattan — Sun, 29 Jan 2017 15:10:50 GMT

Bonjour @Elodie25250

Pour que la communauté puisse t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Bone A-M.

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 16:02:15 GMT

Bonjour,

merci de la réponse, j'ai essaye sur degrouptest, mais j'obtien une erreur, mais voila le résultat orange

Etat de la ligne DSL2.1

statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
29 janvier 2017, 14 h 08 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 02 h 51 m 51 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1017 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
17329 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.3 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

harmattan — Sun, 29 Jan 2017 16:07:02 GMT

@Elodie25250

Les données de la LB sont cohérentes, je ne vois rien d'anormal de ce côté.

Pour avoir les infos demandées sur degrouptest, il ne faut pas saisir le numéro de telephone IP mais le numéro support, c'est à dire le numéro commençant par 01 - 02 - 03 - ....etc.

Bonne soirée.

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 16:07:45 GMT

Sinon j'ai reussi sur un autre site

ADSL

Débit jusqu'à 16,7 Mbits

TV par ADSL

En savoir +

VDSL2

Débit jusqu'à 27,4 Mbits

Dégroupage

Le central téléphonique dont vous dépendez est dégroupé par au moins un opérateur alternatif.

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 16:12:13 GMT

C'est ce que j'ai fait, mais le site m'affiche :

Une erreur inattendue s'est produite. Un rapport d'erreur est transmis automatiquement

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

harmattan — Sun, 29 Jan 2017 16:14:55 GMT

@Elodie25250

Connais tu le nom du central dont tu dépends? Généralement le nom de ta commune.

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 16:17:21 GMT

Normalement L'isle sur le doubs (ou je réside actuellement)

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

harmattan — Sun, 29 Jan 2017 16:24:55 GMT

@Elodie25250

C'est ce central?

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/doubs/id125-25315id1.html

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 16:29:16 GMT

Tout a fait oui

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

harmattan — Sun, 29 Jan 2017 16:39:08 GMT

@Elodie25250

Pour voir comment tes cartes sont paramétrées :

Bouton démarrer/excuter, tu tapes : ipconfig/all tu fais un copier/coller du résultat.

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 16:48:48 GMT

Configuration IP de Windows

Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : DESKTOP-C46T7S
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : D0-50-99-24-76-3D
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::4069:4fc4:5803:ddad%2(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.**(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : samedi 21 janvier 2017 22:20:48
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 30 janvier 2017 12:48:42
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 47206553
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-CC-DE-C1-D0-50-99-24-76-3D
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

fredolerouge — Sun, 29 Jan 2017 17:19:43 GMT

salut @Elodie25250

@harmattan

IPv6 actif, cartes pseudo interface Isatap, assez classique

Tu vas désactiver la connectivité IPv6 de tes cartes réseau pour ne garder que la connectivité IPv4 :
http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm

Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
- Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes

Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachés, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc (si tu en vois)

Ensuite, éteindre le PC, puis la box. Attendre 10 minutes et redémarrer la box.

Lorsque la box est active, redémarres le PC

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

harmattan — Sun, 29 Jan 2017 17:28:01 GMT

Salut @fredolerouge

@Elodie25250

Je te laisse continuer avec @fredolerouge.

Bonne soirée.

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 17:34:52 GMT

Bonsoir, déja merci de me répondre aussi rapidement @fredolerouge

Juste pour vérifier que j'ai bien fait j'ai fait un screen tu pourrai me dire si tout es bon ?

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=429987621.jpg

et concernant le fait de supprimé je préfere te demander avant :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=917914882.jpg

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

fredolerouge — Sun, 29 Jan 2017 17:38:34 GMT

salut @Elodie25250

OK pour la valeur de registre, et quant aux cartes à supprimer dans la deuxième capture, ce sont les suivantes :

- les deux cartes ISATAP (les deux premières sur ta capture)

- la carte Teredo (la cinquième carte)

PS : il est préférable de poster les captures directement dans ton message plutôt que de passer par un hébergeur, nécessitant d'ouvrir des onglets et de jongler avec, alors qu'on pourrait le avoir directement sous les yeux

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 17:46:32 GMT

Je ne savais pas pardon, par contre petite question avant de supprimé, je suis connecter sous prise CPL je ne sais pas si sa change quelque chose dans ce que je doit supprimé ?

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 17:49:20 GMT

Et j'avais pas vu ton message, merci a toi @harmattan

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

fredolerouge — Sun, 29 Jan 2017 17:55:44 GMT

salut @Elodie25250

non, aucun impact

l'important, c'est ta carte réseau et les paramètres réseau de windows

Re : Question concernant mon débit(Bridage?)

Elodie25250 — Sun, 29 Jan 2017 17:57:34 GMT

D'accord merci, je vais eteindre l'ordi et la box et attendre un peu et je revien vers toi, merci en tout cas