sujet Re : raccordement FIBRE dans ma connexion

raccordement FIBRE

RCPC — Fri, 03 Feb 2017 11:49:43 GMT

bonjour

nous avions été contactés par une personne le 14/01/2017 qui nous avait proposé un rv pour ce matin avec un technicien pour le raccordement de notre ligne à la fibre. il s'avere nous avons attendu toute la matinée sans aucune visite de technicien ni de rappel de leur part pour report de rv ?? le n° d'appel était le 0*********** ou 0********* (donné dans le cas où on souhaitait changer le rv)

Nous vous informons de notre mécontentement du à la perte de la matinée . Nous restons dans l'attente des explications.

Cordialement

PCRC

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]

Re : raccordement FIBRE

bjf56fr — Mon, 30 Jan 2017 13:38:30 GMT

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement mais sur ce forum nous ne sommes que des clients comme vous.

Contactez ces numéros ou attendre éventuellement l' intervention d' un webconseiller.

Re : raccordement FIBRE

Josie — Wed, 01 Feb 2017 12:34:21 GMT

Bonjour,

Afin de consulter le suivi de votre dossier, pouvez vous nous communiquer vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse ) par message privé.

Cordialement.