https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-plus-de-48h/m-p/1198811#M122659 <P>Bonjour,</P><P>je suis en panne d'internet fibre depuis plus de 48h. Orange m'a donné un rendez-vous avec un tech ce jour de 13h à 18h, il ne s'est pas déplacé. Je suis toujours en panne. J'ai réussi à avoir quelqu'un sur le chat qui m'annonce une réparation pour demain. Je ne les crois plus!</P><P>Je profite de ce forum pour vous prévenir de la qualité déplorable de l'assistance (plus de 72h pour une réparation) et aucune réponse fiable.</P><P>De plus, je voulais savoir comment obtenir réparation des jours payés pour rien et de ma 1/2 journée posée pour des prunes... S'il faut prévoir une action en justice je le ferai, mais peut-être y a t il d'autres solutions...</P><P>Merci de vos réponses.</P> Thu, 02 Feb 2017 17:47:22 GMT mcpeyssou156 2017-02-02T17:47:22Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-plus-de-48h/m-p/1198811#M122659 <P>Bonjour,</P><P>je suis en panne d'internet fibre depuis plus de 48h. Orange m'a donné un rendez-vous avec un tech ce jour de 13h à 18h, il ne s'est pas déplacé. Je suis toujours en panne. J'ai réussi à avoir quelqu'un sur le chat qui m'annonce une réparation pour demain. Je ne les crois plus!</P><P>Je profite de ce forum pour vous prévenir de la qualité déplorable de l'assistance (plus de 72h pour une réparation) et aucune réponse fiable.</P><P>De plus, je voulais savoir comment obtenir réparation des jours payés pour rien et de ma 1/2 journée posée pour des prunes... S'il faut prévoir une action en justice je le ferai, mais peut-être y a t il d'autres solutions...</P><P>Merci de vos réponses.</P> Thu, 02 Feb 2017 17:47:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/panne-depuis-plus-de-48h/m-p/1198811#M122659 mcpeyssou156 2017-02-02T17:47:22Z