sujet Re : Delai activation d'une maison neuve dans ma connexion

Delai activation d'une maison neuve

Malegalmoh — Mon, 16 Jan 2017 19:30:44 GMT

Bonjour petit point d'interrogation de ma part la maison est neuve les techniciens orange nous raccordé à la rue alimentée la ligne est l'on testé jusqu'à la tout va bien on souscri une offre play est la doit attendre 15 jours ??? Pas compris travaux sur la ligne support alors que le est neuve est raccordé au nrà si quelqu'un peut m'éclairer sa serai sympa merci

Re : Delai activation d'une maison neuve

abikedia_ — Wed, 18 Jan 2017 11:18:26 GMT

Bonjour@Malegalmoh,

Après nous avoir informé de votre déménagement, grâce au numéro de téléphone mobile et à l’adresse mail que vous nous avez communiqués, vous recevrez toutes les informations utiles au bon déroulement de votre déménagement. Un délai de 15 jours est nécessaire notamment lorsqu'une intervention de technicien est programmée.

Si vous n'avez pas reçu de suivi, merci de nous communiquer, en message privé, vos coordonnées personnelles afin de consulter votre dossier.

Bonne journée.

Abikédia_

Re : Delai activation d'une maison neuve

yvanwwf — Tue, 07 Feb 2017 19:32:09 GMT

bonjour, le technicien est passé pour installer ma ligne dans ma maison neuve, par contre faut-il attendre 15 jours sachant qui les déjà passé pour faire migrer ma ligne orange box dans ma nouvelle maison.

Merci

Re : Delai activation d'une maison neuve

Josie — Wed, 08 Feb 2017 09:26:09 GMT

Bonjour ,

Afin de consulter le suivi de votre déménagement, pouvez vous nous communiquer vos coordonnées par message privé.

Cordialement