Problème Réseau NAS WD My Cloud et PS4

Blackbird758 — Wed, 08 Feb 2017 21:12:08 GMT

Bonjour à tous,

Ça fait deux semaines que je m'arrache les cheveux sur ce problème :
J'ai fait l'acquisition d'un My Cloud relié directement en Ethernet à ma livebox.
Tout fonctionne bien (Mappage du disque sur mon ordinateur fait, je peux lire les vidéos sur mon téléphone grâce à l'application, accès au tableau de bord en ligne nickel également).

En revanche, le problème ce situe au niveau de la ps4 (reliée en Ethernet également). Le cloud est bien reconnu, j'ai accès à toutes mes vidéos mais lorsque j'essaie de les lire le temps de chargement est très long voire n'aboutit pas (message de la console : "média illisible"). Ce que je ne comprend pas c'est qu'une même vidéo peut être lue par la console comme me renvoyer un message d'erreur (ça dépend des jours...), et si je la met sur une clé usb elle se lit parfaitement (donc pas un problème de format).

Du coup je pense que le soucis ce situe non pas sur le My Cloud en lui même mais plutôt sur le paramétrage réseau. A noter que j'ai aussi un WD TV live Hub Media Center qui permet également de mettre des fichiers sur un serveur média et qui fonctionne parfaitement sur ma ps4. J'ai comparé les paramètres de l'un et de l'autre et je vois pas de différence particulière...

Est-il possible qu'il y ait un paramètre réseau à régler de manière à permettre la communication entre le NAS et la console?

Si vous avez des idées je suis preneur car ce problème me dépasse.

Merci!

Re : Problème Réseau NAS WD My Cloud et PS4

Fredn75 — Mon, 13 Feb 2017 11:44:27 GMT

@Blackbird758 , bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

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