sujet Re : Erreur de synchronisation dans ma connexion

Erreur de synchronisation

Monsieurcanard — Thu, 16 Feb 2017 20:48:03 GMT

Bonjour j'ai eu ma nouvelle connexion internet depuis 4 jours et la depuis hier la box me marque erreur de synchronisation veuillez vérifier vos branchements. Seulement j'ai rien touché et j'ai tout vérifier tout est bien branché. Si quelqu'un pouvait m'aider!!!!merci d'avance

Re : Erreur de synchronisation

darkus — Thu, 16 Feb 2017 23:15:27 GMT

Bonjour @Monsieurcanard

Commence par faire un arrêt / redémarrage de la box ;

Si pas suffisant , faire un reset d ' usine de la box !

( prevoir identifiant de connexion fti:/xx et mot de passe de connexion , fournis avec le nouveau contrat )
Tout changement d ' abonnement et matériel entraine un changement d ' identifiants !

D 'autre part , la premiére connexion de la livebox se fait avec le PC raccordé en ethernet ;
sans autres périphériques

et seulement quand l ' accés à internet est bon , raccorder décodeur , télé , téléphone ,
----------------------
Avec un peu de lecture =

http://livebox-news.com/forums/ma-livebox-ne-se-synchronise-pas-avec-ma-ligne-adsl-t50.html

Passe une bonne journée @+

Re : Erreur de synchronisation

Monsieurcanard — Fri, 17 Feb 2017 09:21:37 GMT

Avec la nouvelle livebox j'ai pas eu besoin d'identification juste un sms

Re : Erreur de synchronisation

Monsieurcanard — Fri, 17 Feb 2017 09:23:03 GMT

Mais cela ne marche toujours pas...

Re : Erreur de synchronisation

darkus — Fri, 17 Feb 2017 10:44:37 GMT

Bonjour @Monsieurcanard

Désolé , mais il va falloir attendre le passage d ' un Weebconseiller / Merci

Re : Erreur de synchronisation

Monsieurcanard — Fri, 17 Feb 2017 11:10:54 GMT

Ils mettent du temps à passer ou pas??car sa devient long sans internet à la maison

Re : Erreur de synchronisation

darkus — Fri, 17 Feb 2017 15:21:15 GMT

Bonjour @Monsieurcanard

Je connais pas les nouvelles Livebox que tu parles ???:robotsurprised:

Mais , logiquement , avant
en cas de changement de ligne ou d 'abonnement et matériel , le fonctionnement n ' est pas immediat !

Dés que la ligne est opérationnelle ,et activée , Orange envoie un SMS pour dire qu ' on peut commencer à raccorder la Livebox et autres appareils ;

mais il faut entrer ses nouveaux identifiants de connexion = fti/xxx et mot de passe de connexion
avec PC et Box reliés par cable ethernet
____________________________
Je serais surpris d ' apprendre que ce n ' est plus nécessaire
mais bon , on peut pas tout savoir :mansad:
__________________________

Le passage d ' un weebconseiller , c ' est selon leur emploi du temps::mansad:

Passe une bonne journée

Re : Erreur de synchronisation

Monsieurcanard — Fri, 17 Feb 2017 16:28:14 GMT

Oui jai bien reçu juste un texto il y a quelques jours pour l'activer et sa a marché pendant 4 jours mais depuis 2 jours plus rien. Merci pour les informations. Bonne soiree

Re : Erreur de synchronisation

Max_C — Fri, 17 Feb 2017 17:16:56 GMT

Bonjour @Monsieurcanard @Benjamin37

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Maxime

Re : Erreur de synchronisation

Kauns — Sat, 18 Feb 2017 11:32:11 GMT

Moi j'ai le même soucis depuis hier

Re : Erreur de synchronisation

Kauns — Sat, 18 Feb 2017 11:34:59 GMT

C'est dommage que le post s'arrête j'aurais voulu connaître la suite j'habite le perreux val de Marne merci

Re : Erreur de synchronisation

gilou11 — Mon, 20 Feb 2017 14:36:34 GMT

@Monsieurcanard

Habitez-vous un immeuble ? Dans ce cas, merci de me préciser les codes d'entrée, codes interphones, contact gardien .

Gilles.