sujet Re : mot passe livebox non accepter dans ma connexion

mot passe livebox non accepter

moi47 — Wed, 12 Oct 2016 18:32:22 GMT

Bonjour,

mon epouse vient acheter une tablette samsung galaxy Tab A6 impossible de se connecter en wifi.

il reconnait la livebox mais pour la connexion il demande le mot passe

Sauf erreur de ma part, il s'agit bien des 8 premiers chiffres de la clé de sécurité en majuscule.

il repond est erreur d authentification est survenue

j ai essayé connexion orange idem rmot passe non valide

que faire

merci pour votre réponse

bonne soirée

Re : mot passe livebox non accepter

Stavehord2 — Wed, 12 Oct 2016 18:36:39 GMT

Bonsoir @moi47,

Non, c'est la totalité de clé de sécurité wifi que tu dois renseigner.

Les 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi servent a se connecter à l'interface de configuration de la Livebox ( http://192.168.1.1/ )

Bonne soirée.

Re : mot passe livebox non accepter

melet39 — Wed, 12 Oct 2016 18:37:09 GMT

bonsoir @moi47

ce sont les 26 chiffres de la clé de sécurité qui figurent sur la livebox et non les 8

bonne soirée

Re : mot passe livebox non accepter

moi47 — Wed, 12 Oct 2016 18:53:16 GMT

bonsoir

j 'ai essayé aussi les 26 chiffres de la clé de sécurité même probléme

toujours la même reponse

est il possible de le faire mabuellemnt car accès wifi direct

merci

Re : mot passe livebox non accepter

mg36 — Wed, 12 Oct 2016 19:11:21 GMT

Bonsoir @moi47, @melet39,

La clé de sécurité (si elle n'a pas été modifiée) contient des chiffres, mais aussi des lettres pour lesquelles il faut respecter la casse (majuscules/minuscules) et sans espace !

Re : mot passe livebox non accepter

moi47 — Wed, 12 Oct 2016 19:16:26 GMT

Bonsoir,

je viens de vérifier toutes les lettres sont en majuscules, j' ai déjà fait sur un micro portable cela fonctionne, mais pour la tablette pas de succès

merci de me trouver la solution

Re : mot passe livebox non accepter

Stavehord2 — Wed, 12 Oct 2016 19:18:08 GMT

Logiquement, si ça a marché avec ton portable, ça doit aussi marcher pour ta tablette!

Re : mot passe livebox non accepter

mg36 — Wed, 12 Oct 2016 19:24:56 GMT

Vérifier que sur l'interface de configuration de la Livebox, au niveau du Wifi, le filtrage MAC ne soit pas activé.

Que veux-tu dire par : "car accès wifi direct" ?

Le format de la clé de sécurité Wifi n'est pas le même sur toutes les Livebox : ici, sur la Livebox 4, il y a des chiffres, des lettres en majuscules et aussi des lettres minuscules ! Et comme tu ne précises pas quelle Livebox tu possèdes, j'ai généralisé.

Re : mot passe livebox non accepter

moi47 — Wed, 12 Oct 2016 19:31:07 GMT

bonsoir, désolé de ce manque de précision il s'agit livebox sagem 2S.

concernant accés direct sur la tablette lorsue tu vas parametres wifi il cherche directement et trouve la live box c est inscrit WIFI direct ,

Re : mot passe livebox non accepter

moi47 — Wed, 12 Oct 2016 19:32:27 GMT

c'est quoi le filtrage mac ?

Re : mot passe livebox non accepter

Stavehord2 — Wed, 12 Oct 2016 19:34:02 GMT

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/la-creation-d-un-reseau/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-2-filtrer-les-equipements-qui-se-connectent-en-wifi_19839-20169

@moi47 a écrit :
c'est quoi le filtrage mac ?

Re : mot passe livebox non accepter

mg36 — Wed, 12 Oct 2016 19:35:13 GMT

Alors, il faut choisir ta Livebox en "cliquant" sur son nom et ensuite il va te demander la clé de sécurité...

Ne pas s'occuper de Wifi direct qui permet à ta tablette d'être visible pour d'autres appareils Wifi !

Re : mot passe livebox non accepter

moi47 — Wed, 12 Oct 2016 19:47:08 GMT

quand je clicque sur icone livebox o----

il prpose connecter au reseau

oublier le réseau

gérer les paramçetres reseau

quand je clique se connecter reseau erreur survenue d authentification

Re : mot passe livebox non accepter

mg36 — Wed, 12 Oct 2016 20:58:41 GMT

Tu fais "Oublier le réseau" et ferme les paramètres. Redémarre la tablette.

Puis tu retournes dans Paramètres, Wifi, tu devrais y retrouver ta Livebox, clique dessus et sur connecter. Tu devras fournir de nouveau la clé de sécurité...

Re : mot passe livebox non accepter

moi47 — Wed, 12 Oct 2016 21:11:14 GMT

bonsoir

un grand merci à mg36

madame va pouvoir se connecter avec nos filles

merci bonne soirée

Re : mot passe livebox non accepter

lionel89 — Tue, 21 Feb 2017 21:41:20 GMT

Bonsoir,

Samsung Galaxy 5 acheté ce jour chez Orange, pour moi ça ne fonctionne pas.

8 premiers caractères en respectant la casse, et sans espace.

Allumé-éteint-allumé-étaeint etc....

Retour au magasin dés demain!

ça commence mal.

Bonne nuit.

Re : mot passe livebox non accepter

melet39 — Wed, 22 Feb 2017 08:21:48 GMT

bonjour @lionel89

ce ne sont pas les 8 mais les 26 carracteres de la clé de sécurité qu'il faut rentrer en majuscule et sans espaces,les 8 carracteres sont pour le mot de passe interface livebox

bonne journée

Re : mot passe livebox non accepter

lionel89 — Thu, 23 Feb 2017 18:56:51 GMT

Bonsoir,

Merci Melet39, la manipulaton conseillée a parfaitement fonctionné.

Par contre, les mots de passe , de connexions et autres chez Orange sont particulièrement mal faits, et on ne doit certainement pas comprendre le même langage français.

Bref ce n'est pas clair, ni explicite du tout.

Merci beaucoup pour voitre aide.

Cordialement.

Re : mot passe livebox non accepter

melet39 — Thu, 23 Feb 2017 19:27:45 GMT

bonsoir @lionel89

merci du retour

bonne soirée

mot passe livebox non accepte

Colombine74960 — Thu, 03 Aug 2017 02:20:37 GMT

Bonjour,

J'ai lu sur le forum le pb de mot de mot de passe et le mien est similaire. J'ai une tablette samsung tab6 et malgre plusieurs tentatives jje ne parviens pas à inscrire le mot de passe alors que je l'ai verifie sur ma box et la frappe sur la tablette.

Quand je demarre avec ma talette il propose tt de suite 2 box differentes, j'ai chois celle qui m'appartient mais je ne parviens pas à me connecter tjs le meme message : erreur survenue

Merci pour les conseils