sujet Re : Microcoupures internet voyants verts dans ma connexion

Microcoupures internet voyants verts

Philou320 — Thu, 23 Feb 2017 15:46:02 GMT

Bonjour

Après quelques mois sans problèmes, de nouveau des microcoupures

Perte de la connexion internet pendant qqes secondes, 3 à 4 fois d'affilée en l'espace de 2 minutes, ça survient 2 à 3 fois par jour depuis qqes jours

A noter que dans certains cas je perds le connexion automatique

Le voyant @ de la box reste vert

Test de la ligne via assistance orange: OK

test livebox: montant 1020kbps, descendant 12547kbps, marge de bruit 8dB

(quasiment inchangé par rapport à la dernière fois)

j'ai effectué en novembre toutes les opérations recommandées (nettoyage prise, etc...)

Là je viens de redémarrer la box et ça continue (nouvelle coupure pendant que j'écris ce message)

Pour le télétravail c'est pas top...

D'où peut venir le pb et comment le résoudre ?

Re : Microcoupures internet voyants verts

fredolerouge — Thu, 23 Feb 2017 17:43:54 GMT

salut @Philou320

si le voyant reste vert, ce n'est pas une perte de synchro mais au choix :

- un freeze de la box

- une perte du LAN, généralement en wifi

ton PC est connecté en ethernet ou en wifi à ta box?

Seul le surf est il concerné ou également la TV et le téléphone?

Re : Microcoupures internet voyants verts

Philou320 — Thu, 23 Feb 2017 20:14:26 GMT

Bonsoir Fredo

Je suis connecté en wifi.

Lors des coupures d'hier soir la télé fonctionnait.

Pour le téléphone je n'ai pas essayé (en fait en télétravail j'utilise Lync ou mon mobile pour téléphoner)

Re : Microcoupures internet voyants verts

fredolerouge — Fri, 24 Feb 2017 08:25:36 GMT

salut @Philou320

c'est donc simplement des pertes de LAN liées au wifi

as tu déjà essayé de changer de canal d'émission wifi?

tu te connectes à l'interface de la box, tu vas dans la partie wifi et tu testes les canaux les uns après les autres

Re : Microcoupures internet voyants verts

Philou320 — Fri, 24 Feb 2017 19:32:03 GMT

Bonsoir Fredo

merci, je vais essayer

Re : Microcoupures internet voyants verts

Philou320 — Thu, 09 Mar 2017 07:01:21 GMT

Bonjour

Probblème partiellement résolu. Le canal était posotionné sur "auto", je l'ai mis sur canal1 et n'ai plus eu de pb pendant une 15aine de jours.

Rebelote ce matin, je retourne sur l'admin de la box, le canal était de nouveau sur "auto", j'ai remis le 1, on va bien voir...

Mais comment éviter que le canal wifi se positionne de lui-même sur auto ?

Re : Microcoupures internet voyants verts

fredolerouge — Thu, 09 Mar 2017 07:55:06 GMT

salut @Philou320

normalement le canal, une fois sélectionné, ne bouge pas

tu as changé la clé wifi et le mot de passe admin (on ne sait jamais)?

Re : Microcoupures internet voyants verts

Philou320 — Thu, 09 Mar 2017 08:09:37 GMT

Bonjour Fredo

Non, je n'y ai pas touché.

Comme ça s'est remis à déconner, j'ai ressorti mon bon vieux câble ethernet.

Re : Microcoupures internet voyants verts

fredolerouge — Thu, 09 Mar 2017 09:08:21 GMT

salut @Philou320

contactes l'assistance et demande un échange de la box

Re: Re : Microcoupures internet voyants verts

Philou320 — Wed, 12 Jun 2019 06:29:30 GMT

Bonjour

heuuuu... il y a comme un problème

Je n'ai écrit que le message initial !

quelqu'un a utilisé mon pseudo pour la suite... est ce que qqn aurait piraté mon compte ?

sinon pour ma part, connecté avec cable ethernet, ça m... trop en wifi.

c'était surtout la télé qui pixellisait hier soir, internet avait l"air de marcher correctement

Re: Re : Microcoupures internet voyants verts

Philou320 — Wed, 12 Jun 2019 06:30:31 GMT

oups.... vieux sujet de 2017 remonté je ne sais comment à la surface

ne pas tenir compte de l'avant dernier message !