sujet Re : Localisation IP dans ma connexion

Localisation IP

GregT38 — Thu, 23 Feb 2017 23:03:27 GMT

Bonjour,

depuis que je suis chez Orange Pro, j'ai des gros soucis avec la localisation de mon adresse IP. Je suis en permanence détecté à la Réunion et beaucoup de sites ne peuvent fonctionner ainsi.

Par exemple, certains sites de Replay m'interdisent le visionnage à cause des limitations de diffusion ;

Pire encore, mes cartes VISA de paiements sont régulièrement bloquées et renouvellées lorsque je fais des paiements en ligne (l'un depuis mon téléphone d'un autre FAI, l'un depuis mon PC à la maison) car ils détectent une activité suspecte (oui, deux paiements à 1000km de distance en moins d'une heure, c'est suspect).

Bref, pourriez-vous m'aider ?

Re : Localisation IP

Grenadille — Sat, 25 Feb 2017 19:18:33 GMT

bonsoir @GregT38

Vous devriez demander au SAV Orange (3900) une prise en charge en expertise ou en attendant le passage d'un webconseiller sur ce fil.

Re : Localisation IP

GregT38 — Sat, 25 Feb 2017 19:21:54 GMT

Merci de votre réponse. Mais si vous saviez le nombre d'appels que jai pu passer… Déjà, à chaque fois expliquer le problème, tomber sur des conseillers qui ne semblent même pas comprendre les bases de celui-ci, etc.

J'espère plutôt qu'un webconseiller va prendre l'affaire en main : j'ai remarqué sur ce forum que c'était rare mais en général efficace, notamment pour ce problème particulier.

Bonne soirée.