problème lien optique non détecté

Satch — Fri, 24 Feb 2017 18:14:34 GMT

Bonjour,

Depuis aujourd'hui ma livebox affiche le message "Lien optique non détecté". J'ai débranché/rebranché la livebox plusieurs fois, j'ai vérifié les raccordements et effectués des dianostics, rien ne résout mon problème. Je n'arrive pas à avoir un conseiller au 3900, un robot me disant que soit disant que ma livebox a eu une mise à jour récemment et qu'en général un redémarrage suffit. C'est vite lassant et on a un peu l'impression que c'est une blague.... Je suis sur Dijon et je ne vois pas d'incident. Sur le diagnostic de ligne on me dit que tout va bien. Que faire?

Merci d'avance

Re : problème lien optique non détecté

Fredn75 — Mon, 27 Feb 2017 11:11:03 GMT

@Satch ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

sujet Re : problème lien optique non détecté dans ma connexion

problème lien optique non détecté

Re : problème lien optique non détecté