https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fourreau-bouch%C3%A9-sur-terrain-priv%C3%A9/m-p/1233409#M125243 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8916108">@Pitch960</a>, </P><P><BR /></P><P>Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à contacter le service clients maison neuve au 0810 009 849&nbsp;(service 0,06 € / min + prix appel) ou d'envoyer un message à l'adresse suivante avec vos coordonnées personnelles et postales : <A href="mailto:maison.neuve@orange-business.fr" target="_blank">maison.neuve@orange-business.fr</A>.</P><P><BR /></P><P>Vous pouvez consulter la rubrique dédiée pour plus d’informations :</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-immeuble/raccorder-votre-maison-au-reseau-telephonique-et-a-la-fibre-optique_43864-44703" target="_blank">Raccorder votre maison au réseau téléphonique et à la Fibre optique</A></P><P><BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-immeuble/raccorder-votre-maison-au-reseau-telephonique-et-a-la-fibre-optique_43864-44703" target="_blank"> </A></P><P>Cordialement.</P><P>Abikédia_</P> Wed, 01 Mar 2017 11:49:44 GMT abikedia_ 2017-03-01T11:49:44Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fourreau-bouch%C3%A9-sur-terrain-priv%C3%A9/m-p/1229757#M125136 Bonjour à tous.<BR />Un rdv étant pris chez Orange pour l'installation de la fibre d'ici 15 jours dans ma maison, je me rappelle qu'une tentative précédente de connexion au câble SFR avait échoué pour cause de fourreau bouché.<BR /><BR />Le fourreau ayant peu de chances de s'être débouché tout seul depuis, je vais donc devoir entreprendre des travaux.<BR /><BR />Ma question est la suivante :<BR />La chambre où passe la fibre et les autres liaisons télécom de la rue est sur mon terrain. Je peux donc réaliser l'intégralité de la tranchée chez moi entre cette chambre et ma maison, mais ai-je le droit de percer la chambre en question ? Il doit y avoir une épaisseur de 10 cm de ciment, et je ne voudrais pas qu'Orange me reproche d'avoir dégradé ses équipements (car la chambre lui appartient n'est-ce pas ?) Tue, 28 Feb 2017 12:42:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fourreau-bouch%C3%A9-sur-terrain-priv%C3%A9/m-p/1229757#M125136 Pitch960 2017-02-28T12:42:46Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fourreau-bouch%C3%A9-sur-terrain-priv%C3%A9/m-p/1233409#M125243 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8916108">@Pitch960</a>, </P><P><BR /></P><P>Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à contacter le service clients maison neuve au 0810 009 849&nbsp;(service 0,06 € / min + prix appel) ou d'envoyer un message à l'adresse suivante avec vos coordonnées personnelles et postales : <A href="mailto:maison.neuve@orange-business.fr" target="_blank">maison.neuve@orange-business.fr</A>.</P><P><BR /></P><P>Vous pouvez consulter la rubrique dédiée pour plus d’informations :</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-immeuble/raccorder-votre-maison-au-reseau-telephonique-et-a-la-fibre-optique_43864-44703" target="_blank">Raccorder votre maison au réseau téléphonique et à la Fibre optique</A></P><P><BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-immeuble/raccorder-votre-maison-au-reseau-telephonique-et-a-la-fibre-optique_43864-44703" target="_blank"> </A></P><P>Cordialement.</P><P>Abikédia_</P> Wed, 01 Mar 2017 11:49:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Fourreau-bouch%C3%A9-sur-terrain-priv%C3%A9/m-p/1233409#M125243 abikedia_ 2017-03-01T11:49:44Z