sujet Re : Débit fibre faible dans ma connexion

Débit fibre faible

Alain_lun — Thu, 02 Mar 2017 10:45:00 GMT

bonjour

Connecté a la fibre jet depuis 2 jours, mes débits sont loin des 500/200 annoncé.

les test sont fait avec cable cat 5e, carte reseau gigabit . uniquement live box raccordé ethernet, decodeur débranché et etteint. 80-120 en domnload, idem en upload.

Bref, je me demande si orange a bien valider mon offre a 500 M/bits?

Re : Débit fibre faible

Hastings — Thu, 02 Mar 2017 19:00:32 GMT

Bonjour,

Contacte le 3900, qui pourra répondre à tes questions et procéder à la résolution du problème si nécessaire.

Re : Débit fibre faible

Nathalye — Fri, 03 Mar 2017 10:48:07 GMT

Bonjour @Alain_lun

Si vous souhaitez que nous consultions votre dossier, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone support Fibre, n° de mobile.

Nathalye