sujet plus de connexion internet, fixe, et tv dans ma connexion

plus de connexion internet, fixe, et tv

vasnier — Mon, 06 Mar 2017 14:59:13 GMT

bonjour
je n ai plus de connexion depuis le 2 mars car , il y a un probleme reseau dans le quartier, et remise des pannes le 10 mars message livebox lien optique non connecter et box tv s04

voici mon num xxxxxxxxxx

merci de m'aider car trop llng a attendre
merci

Re : plus de connexion internet, fixe, et tv

Bruno_ — Mon, 06 Mar 2017 15:03:09 GMT

Bonjour @vasnier,

Après avoir consulté votre dossier, je vois en effet qu'un incident collectif est présent dans votre secteur est que son rétablissement est prévu pour le 11/03 à 11h00. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et je vous invite donc à patienter.

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : plus de connexion internet, fixe, et tv

melet39 — Mon, 06 Mar 2017 15:03:34 GMT

bonjour @vasnier

étant client comme toi,on ne peut rien faire de plus sinon voir ici

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

cdt