sujet restution live box et décodeur tv dans ma connexion

restution live box et décodeur tv

MARGAUX62 — Tue, 07 Mar 2017 10:08:12 GMT

Comme demandé par orange j'ai procedé à la réstitution de tout matériel avec un dépot dans le point relay .

J'ai reçu un courrier me confirmant la réstitution prise en compte par ORANGE et à ce jour je n'ai reçu aucun remboursement sur mon compte .Combien de temps cela peut prendre car il y a environ 15 jours que j'ai déposé celui çi.

Re : restution live box et décodeur tv

melet39 — Tue, 07 Mar 2017 10:18:01 GMT

bonjour @MARGAUX62

délais constaté 6 à 8 semaines,sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : restution live box et décodeur tv

Emmanuel1 — Fri, 10 Mar 2017 15:10:49 GMT

Bonjour @MARGAUX62

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

Re : restution live box et décodeur tv

Emmanuel1 — Fri, 17 Mar 2017 10:05:51 GMT

Bonjour @MARGAUX62

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bonne journée.