sujet Problème Livebox: Livebox 2 oboslète ? dans ma connexion

Problème Livebox: Livebox 2 oboslète ?

hugo-f — Thu, 09 Mar 2017 13:25:20 GMT

Bonjour et par avance merci de votre aide,

Je suis locataire d'un appartement à Paris où internet et le téléphone sont compris dans mon loyer. Au mois de Septembre, j'ai reçu une Livebox Play (ma proprio m'avait prévenu). Cependant, étant donné que l'ancienne (une Livebox 2) fonctionnait parfaitement, je n'ai pas procédé au changement à ce moment la.

Aujourd'hui, plus d'internet, et le voyant @ de ma livebox 2 clignote rouge rapidement. Dès lors, la livebox 2 est-elle obsolète ? Si je procède (enfin) à un changement de Livebox, le problème sera-til résolu ?

Merci d'avance,

Hugo

Re : Problème Livebox: Livebox 2 oboslète ?

melet39 — Thu, 09 Mar 2017 13:54:29 GMT

bonjour @hugo-f

si tu connais tes identifiants de connection,tu peux installer la livebox play,car normalement lors d'un changement tu recois un sms avec un lien qui te permet la mise en fonction éssaie de la brancher pour voir si elle reconnait sans rentrer à nouveau les identifiants

en plus du fait que tu as recu la livebox play,il aurait fallu rendre l'ancienne

voir avec ton propriétaire

cdt

Re : Problème Livebox: Livebox 2 oboslète ?

hugo-f — Thu, 09 Mar 2017 14:14:53 GMT

Merci de ta réponse rapide !

Il n'est donc pas trop tard pour changer la box malgré le fait que je l'ai reçue il y a près de 5 mois ?

Cdt

Re : Problème Livebox: Livebox 2 oboslète ?

melet39 — Thu, 09 Mar 2017 14:22:23 GMT

re @hugo-f

non,il n'est pas trop tard,elle fera certainement une mise à jour

cdt