sujet Re : debit internet dans ma connexion

debit internet

PASCAL1954 — Thu, 23 Mar 2017 08:33:20 GMT

bonjour

il y a quelques jours j'ai reçu un mail d'orange me disant que les travaux étaient fini que ma connexion va changer

mais rien n'a change j'ai fait un test avec degrouptest il me dise que je suis eligible a vdsl2

longueur de ligne :759 mètres

affaiblissement théorique : 7.8177dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.63 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 68.1 Mbps

et moi j'ai

Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1022 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2427 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
31.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

j'ai une livebox 2

merci bonne journee

Re : debit internet

melet39 — Thu, 23 Mar 2017 08:44:04 GMT

bonjour @PASCAL1954

il faudra demander au service client ,et pour le vdsl il faut une livebox compatible la play noire ou la livebox4

cdt

Re : debit internet

Orloma — Wed, 10 May 2017 09:47:35 GMT

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Réponse en message privé. Merci

Cordialement