sujet problème connexion dans ma connexion

problème connexion

marie1951 — Mon, 27 Mar 2017 18:35:31 GMT

bonsoir

ce matin vers 10h, plus de connexion internet, plus de téléphone non plus. Il y avait semble t il un problème local (code postal 38350) et tout devait rentrer dans l'ordre vers19h30. A part que c'est encore plus lent comme débit que d'habitude. Avez vous déjà eu ce problème?

Re : problème connexion

BEEAdrien — Mon, 27 Mar 2017 21:22:32 GMT

Oui, Depuis 1 Mois x)

Tout ce que tu peux faire à ce jour, c'est consulter le suivi des incidents pour être informer quand celui-ci sera résolu.

Re : problème connexion

claude_ — Tue, 28 Mar 2017 14:23:34 GMT

Bonjour @marie1951

En complément de l'information de @BEEAdrien, nous sommes à votre disposition, si vous souhaitez que nous consultions votre dossier.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bonne journée.
Claude